Job Requirements
1 - 3 years of experience
Minimum Associate Degree
24-30 years old
This job post is managed by
PT Intimap -
Last active a month ago
Skills
Job description for Technical Customer Service at PT Intimap
Job Description
- Menangani pertanyaan pelanggan dengan sopan dan profesional.
- Mampu menganalisis dan mendiagnosis masalah teknis pelanggan dengan tepat dan efisien.
- Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
- Konfirmasi jadwal dan pengaturan jadwal layanan jasa
Job Requirements
- Memiliki keterampilan pemecahan masalah
- Keterampilan analitis yang efektif
- Pengalaman dalam menangani pelanggan
- Kemampuan untuk menangani pertanyaan pelanggan dan menyelesaikan masalah teknis
- Keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik
- Familiar dengan berbagai sistem operasi dan perangkat keras komputer
- Gelar sarjana di bidang Ilmu Komputer atau bidang terkait merupakan nilai tambah
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Pusat dan bekerja dengan sistem shifting
Glints Safety Tips
Don't provide your bank or credit card details when applying for jobs. Legitimate employers and hiring managers do not require an application fee or expect you to pay for training.
Learn More