Job Requirements
1 - 3 years of experience
Minimum Associate Degree
This job post is managed by
KREEN INDONESIA
Last active 4 days ago
Skills
Job description for Staff Ticketing at PT Keren Entertainment Indonesia
Travel consultant
Kualifikasi :
• Wanita, usia maximal 30 tahun
• Pendidikan minimal SMK Pariwisata,
• Memahami sistem reservasi ticketing
• Pengalaman sebagai Admin Ticketing airlines dan hotel minimal 1 tahun
• Memiliki kemampuan komunikasi dan service excellence yang baik
• Terbiasa dengan proses reservasi ticket ( issued, cancellation, refund)
• Terbiasa mengurus dokumen perjalanan tamu (paspor dan visa)
• Teliti, komunikatif & fast response
• Menguasai microsoft office
• Bersedia ditempatkan di Tangerang
Job description :
• Mampu berkomunikasi dengan baik terhadap pelanggan baik di jam kerja maupun luar kerja (melayani dengan memberikan informasi yang dibutuhkan dengan detail & cepat/fast response)
• Menangani reservasi ticket/hotel untuk individu maupun grup
• Melayani permintaan reservasi ticket pelanggan baik melalui email atau telephone
• Menangani kebutuhan ticket dari pelanggan perusahaan (coorporate client)
• Melakukkan pemesanan/penjualan ticket (pencarian jadwal, booking s/d issued)
• Melakukkan pemesanan/penjualan hotel (pencarian hotel, booking s/d issued)
• Melakukan rekap pemesanan tiket & hotel
• Multitasking dan pandai dalam management waktu
• Menangani keluhan pelanggan & memberikan solusi permasalahan
• Memastikan kepuasan pelanggan adalah yang utama
Glints Safety Tips
Don't provide your bank or credit card details when applying for jobs. Legitimate employers and hiring managers do not require an application fee or expect you to pay for training.
Learn More