Job Requirements
Skills
Job benefits
-
Medical insurance
Cover preventive care at no cost to you; all offer generous coverage for prescription medications; and all provide the financial protection you need in the event of a major illness or injury
-
Team-building events
Build camaraderie and trust within the company
-
Career growth
Take your knowledge to the next level with our assistance program
-
Workstation assistance
Laptop or desktop? We don’t mind! As long as you’re happy with the tool to help you!
This job post is managed by
Job description for Staff Customer Service at PT Korpora Trainindo Consultant
- Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
- Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
- Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
- Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.
Glints Safety Tips
Don't provide your bank or credit card details when applying for jobs. Legitimate employers and hiring managers do not require an application fee or expect you to pay for training.
Learn More