Job Requirements
Less than a year of experience
Minimum Senior / Vocational Diploma
18-38 years old
Skills
Communication Skills
Negotiation Skills
Time Management
This job post is managed by
TESA MEGAWATI
Last active a day ago
Job description for Desk Collection at Pt Vista Jaya Raya
Kualifikasi:
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
- Usia 18 - 38 tahun
- Pengalaman minimal 1 tahun terakhir sebagai Desk Collection (lebih di utamakan sudah berpengalaman di fintech)
- Mampu bekerja di bawah tekanan untuk mengejar target yang telah ditentukan oleh manajemen
- Penempatan di Semarang
Deskripsi Pekerjaan:
- Menghubungi pelanggan yang belum membayar tagihan pinjaman dan bernegosiasi mengenai rencana pembayaran
- Menyelidiki dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai akun tagihan pinjaman mereka yang tertunggak
- Mengupdate informasi pelanggan pada database perusahaan
- Memantau dan menganalisis tren dan pola pembayaran pelanggan
- Memastikan semua komunikasi dengan pelanggan tercatat dengan rapih dan akurat
- Menyiapkan laporan dan dokumen terkait proses pengumpulan piutang pelanggan
- Bekerja sama dengan petugas pengumpulan piutang dan manajemen lainnya untuk mengembangkan strategi untuk mengumpulkan akun yang tertunggak
- Mencapai target dengan batas waktu pengumpulan yang telah ditetapkan oleh manajemen
Glints Safety Tips
Don't provide your bank or credit card details when applying for jobs. Legitimate employers and hiring managers do not require an application fee or expect you to pay for training.
Learn More