Job Requirements
1 - 3 years of experience
Minimum Senior / Vocational Diploma
This job post is managed by
HRD EKASERVICE
Last active a day ago
Skills
Job description for Customer Service & Admin Komplain at Ekaservice
Job Descriptions
- Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, media sosial atau secara langsung dengan sopan dan profesional.
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
- Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.
Job Requirements
- Wanita
- Pendidikan Min. SMA Sederajat
- Diutamakan memiliki pengalaman sebagai Customer Service
- Menyukai dunia ritel, gadget, dan smartphone
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan aktif
- Dapat menanggapi keluhan customer dan menerima komplain dengan baik
- Mampu memberikan solusi yang tepat untuk setiap keluhan customer
- Good attitude
- Freshgraduate dipersilahkan
- Domisili: Gading Serpong, Tangerang
Glints Safety Tips
Don't provide your bank or credit card details when applying for jobs. Legitimate employers and hiring managers do not require an application fee or expect you to pay for training.
Learn More