Job Requirements
1 - 3 years of experience
Minimum Bachelor’s Degree
30-45 years old
Male only
Skills
Marketing Communications
Microsoft Excel
Multitasking
Job benefits
Team-building events
Build camaraderie and trust within the company
Career growth
Take your knowledge to the next level with our assistance program
This job post is managed by
HR HO
Last active 20 days ago
Job description for CRM Manager at Indonesia Jaya Mandiri
Kualifikasi :
- Pria
- Usia 30-45 Tahun
- S1 Bisnis / Pemasaran
- Pengalaman minimum 2tahun di bidang CRM
- Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan sebagai bagian dari tim
- Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat
- Mampu bekerja dengan teliti dan multitasking
- Mahir menggunakan Microsoft Excel
- Mahir mengetik cepat (Minimum 50WPM)
Tanggung Jawab :
- Mampu menjalin hubungan baik dengan pelanggan
- Mengelola dan memelihara basis data pelanggan CRM
- Melacak dan menganalisis interaksi pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk email, telepon, dan media sosial
- Mengembangkan dan melaksanakan strategi untuk meningkatkan retensi dan loyalitas pelanggan
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah layanan pelanggan
- Bekerjasama dengan customer service dan penjualan untuk menghasilkan prospek dan meningkatkan penjualan
- Menjaga pengetahuan terkini tentang tren dan praktik terbaik CRM
- Menyiapkan dan menyampaikan laporan tentang kinerja CRM
Dapat bergabung secepatnya. Yang memenuhi kualifikasi yang akan kami proses untuk Interview dan Psikotest.
Interview process
Interview
Psikotest
Glints Safety Tips
Don't provide your bank or credit card details when applying for jobs. Legitimate employers and hiring managers do not require an application fee or expect you to pay for training.
Learn More