Job Requirements
1 - 3 years of experience
Minimum Senior / Vocational Diploma
24-50 years old
This job post is managed by
Yahya HRD
Last active 2 days ago
Skills
Job description for Call Center Customer Center at PT. TSMdR PT. Teknologi Solusi Mulai dari Ringan
Job Descriptions
Melakukan kegiatan telepon 60 konsumen per hari per telepon 5-7 Menit
Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.
Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.
Job Requirements
Pendidikan minimal SMA atau setara.
Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.
Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.
Keuntungan :
Pengembangan diri dibimbing oleh alumni Itb
Fasilitas Kantor Laptop, Hp dan Wifi 250Mbps
Laki-laki / perempuan (ruang tepisah)
Detail oriented
Penempatan di Bandung
Bonus
Kerja Senin - Jum at
( Istirahat 40 Menit, Tiap Sholat Waktu Istirahat @20 Menit )
Tanggal merah tidak libur.
Kecuali lebaran Idul Fitri dan Idul Adha
Glints Safety Tips
Don't provide your bank or credit card details when applying for jobs. Legitimate employers and hiring managers do not require an application fee or expect you to pay for training.
Learn More