HR NMD & Partners
Chi tiết công việc
- Nhận triển khai thực hiện chương trình từ Trưởng bộ phận và theo dõi các hoạt động trong kế hoạch.
- Nhận đặt chỗ và đặt món của khách qua điện thoại và mạng xã hội.
- Trả lời và tương tác với khách hàng trên các kênh truyền thông.
- Phối hợp với nhà hàng để chăm sóc khách hàng, truyền tải thông tin từ bộ phận MKT tới khách hàng, nhận phản hồi về sản phẩm và dịch vụ.
- Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng.
- Quản lý công cụ dụng cụ của bộ phận MKT.
- Cùng với Trưởng bộ phận chuẩn bị và thực hiện các chiến dịch MKT như: tặng quà, chụp hình, trang trí nhà hàng theo chủ đề…
- Theo dõi quy trình Trước – Trong – Sau của các sự kiện nội bộ và sự kiện khách hàng.
- Làm báo giá, hợp đồng, thanh lý, đề nghị thanh toán.
- Báo cáo doanh thu định kì.
- Báo cáo công việc cho Trưởng bộ phận.
- Cập nhật kiến thức công việc bằng cách tham gia các cơ hội giáo dục, tham dự hội nghị và hội thảo, đọc các ấn phẩm chuyên môn, duy trì mạng lưới cá nhân và tham gia các tổ chức nghề nghiệp.
- Hỗ trợ các BP khác theo sự hướng dẫn khi cần thiết.
- Giờ làm việc: hành chính (9:00 – 18:00 hoặc 10:00 – 19:00)
- Địa điểm làm việc: linh hoạt theo tính chất công việc, di chuyển giữa 2 chi nhánh :
- Kiến thức và kinh nghiệm làm việc ít nhất 06 – 12 tháng tại vị trí tương đương.
- Trình độ tin học khá với kinh nghiệm xử lý văn bản Word, bảng tính Excel và các ứng dụng quản lý cơ sở dữ liệu, đặc biệt là Google Sheet.
- Có kinh nghiệm trong Digital Marketing là 1 lợi thế.
- Tiếng Anh cơ bản
- Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm.
- Kỹ năng quản lý và sắp xếp công việc.
- Nhanh nhẹn và cẩn trọng, tỉ mỉ trong công việc.
- Kĩ năng tìm kiếm thông tin, nhất là thông tin liên quan đến: Word, Excel, Google (drive, sheet, docs…).
- Tham gia BHXH, chính sách nghỉ phép năm, lễ và các chế độ khác theo quy định.
- Được tham gia các khóa đào tạo của công ty.
- Bữa ăn trưa tại công ty.
- Thưởng thêm Service Charge hàng tháng từ 1.000.000 - 2.000.000 (Sau thử việc)
- Quà hiếu, hỉ, sinh nhật, sinh con
Mô tả công việc
Dưới một năm kinh nghiệm
Tối thiểu Cao Đẳng
22-30 tuổi
Giới tính Nữ
Kỹ năng
Microsoft Excel
Microsoft Word
Communication Skills