Tram Tran
Chi tiết công việc
- Tiếp nhận thông tin đặt hàng trên các kênh truyền thông online như Website, Fanpage, Hotline,…
- Tư vấn và bán các sản phẩm điện tử như điện thoại, đồng hồ thông minh, máy tính bảng, máy tính,… và dịch vụ theo nhu cầu khách hàng.
- Hỗ trợ thông báo các chương trình ưu đãi/khuyến mãi/đặt hàng khi khách có nhu cầu.
- Theo dõi hành trình đơn hàng từ bộ phận Xử lý đơn hàng và cung cấp cho khách hàng khi cần thiết.
- Tiếp nhận các yêu cầu về bảo hành, sửa chữa và bàn giao cho các bộ phận liên quan.
- Ca xoay: Ca 1: 7h-16h. Ca 2: 13h-22h. Ca 3: 10h-22h. Ca 4: 11h-20h
- Ngày công chuẩn 26 ngày/tháng, bao gồm 4 ngày OFF, 4 ngày FULL
- Nam, nữ từ 20-28 tuổi (ưu tiên nữ, giọng dễ nghe). Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Có kinh nghiệm bán hàng từ 04 tháng trở lên
- Thân thiện, nhiệt tình, chủ động, kiên nhẫn và chịu được áp lực
- Có khả năng lắng nghe và nắm bắt tâm lý Khách hàng.
- Sử dụng tốt vi tính văn phòng Word, Excel,… Kỹ năng đánh máy nhanh.
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức công nghệ, điện thoại và yêu thích công việc tư vấn.
- Thu nhập dao động từ 7.000.000 đồng đến 12.000.000 đồng (theo năng lực)
- Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
- Thưởng chương trình thi đua tuần/tháng/năm, thưởng Tết, thưởng hiệu quả kinh doanh + Bonus theo KPIs.
- Làm việc trong một môi trường trẻ, năng động, thân thiện (toàn thế hệ 9x, 10x).
- Nhận thưởng vào các ngày Lễ, Tết + doanh số hàng tháng, quý, năm hấp dẫn.
- Các hoạt động thể thao vui chơi, Party hàng tháng.
- Chính sách mua hàng nội bộ hấp dẫn.
Mô tả công việc
Dưới một năm kinh nghiệm
Tối thiểu Cao Đẳng
20-28 tuổi
Kỹ năng
Interpersonal Skills
Active Listening
Microsoft Office