- Duy trì mối quan hệ với các nhà cung cấp, khách hàng, đối tác đại lý…
- Cập nhật và báo cáo kết quả kinh doanh theo định kỳ hàng tuần/tháng.
- Lập kế hoạch kinh doanh và chịu trách nhiệm cho các chỉ tiêu về doanh số
- Triển khai và giám sát việc thực hiện kế hoạch kinh doanh.
- Tham mưu và đề xuất lên Ban lãnh đạo các phương án phát triển ngành hàng hiệu quả
- Thu thập thông tin về các đối thủ cạnh tranh và biến động thị trường nhằm đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp
- Hướng dẫn, phân công công tác thực hiện, thời hạn và chỉ tiêu doanh số cho nhân viên kinh doanh
- Hướng dẫn đội ngũ và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về chính sách, chất lượng, dịch vụ. ….
- Tư vấn, thương lượng, đàm phán và ký kết hợp đồng dịch vụ với Khách hàng. Phối hợp với các bộ phận để xử lý kịp thời phát sinh trong quá trình vận chuyển hàng hóa.
- Đào tạo, huấn luyện đội ngũ nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp
- Phối hợp với bộ phận Marketing thực hiện các chương trình Marketing để đạt mục tiêu doanh số và phát triển thị trường
- Xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng, đại lý
- Chăm sóc khách hàng: triển khai và theo dõi chặt chẽ chính sách chăm sóc khách hàng trước và sau khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty.
- Quản lý team đảm doanh số và phát triển đội nhóm.
- Triển khai các công việc theo chỉ đạo cấp trên.
- Báo cáo kết quả thực hiện kế hoạch, các vấn đề phát sinh lên lãnh đạo
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ cấp trên.