- Tư vấn và chăm sóc học viên: trực tiếp, email, telephone để đạt mục tiêu doanh số đưa ra.
- Hỗ trợ các thông tin về khóa học, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề liên quan.
- Quản lý database học viên và sử dụng data hợp lý.
- Hỗ trợ thu học phí và nộp về Phòng Kế Toán.
- Tạo đánh giá và lập báo cáo thường xuyên về số liệu doanh thu và tài chính.
- Thu thập ý kiến phản hồi từ học viên/ giảng viên cùng phối hợp và hỗ trợ kịp thời.
- Xây dựng, duy trì quan hệ với học viên nhằm thông tin, hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học tập.
- Chủ động kết nối với các Phòng ban liên quan để phục vụ cho công việc.
- Thực hiện các công việc khác được phân công của cấp trên.
- Độ tuổi: từ 20 đến 30.- Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng hoặc sales trên 01 năm.
- Linh hoạt, xử lí các tình huống tại học viện một cách khéo léo.
- Chịu áp lực tốt. Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm tốt, siêng năng, chịu khó.
- Mức lương: 7.000.000 – 10.000.000/tháng, tùy theo năng lực.
- Được đào tạo, bồi dưỡng thường xuyên các kỹ năng nghiệp vụ.
- Hưởng các chính sách đãi ngộ, phúc lợi của Công ty.
- Tham gia các buổi dã ngoại, du lịch hằng năm