* Công việc Kinh doanh (80%):
- Tìm kiếm phụ huynh và học sinh tiềm năng và lấy data.
- Gọi điện tư vấn sản phẩm giáo dục (data Trung tâm cấp thêm).
- Tư vấn cho phụ huynh và học sinh về thông tin khóa học, là đầu mối liên kết giữa Phụ huynh và Trung tâm, trả lời thắc mắc, cung cấp thông tin và liên lạc thường xuyên với Phụ huynh để cập nhật tình hình học tập của Học sinh.
- Cung cấp và duy trì dịch vụ khách hàng tốt nhất.
- Báo cáo công việc trực tiếp cho Trưởng phòng tư vấn tuyển sinh (ECL).
- Hỗ trợ đội ngũ giảng viên để đảm bảo Học sinh nhận được trải nghiệm học tập tốt nhất.
* Công việc Chăm sóc học viên (20%):
- Hỗ trợ Giảng viên trong vấn đề học tập của học sinh tại Trung tâm.
- Là đầu mối liên kết giữa Phụ huynh và Trung tâm, trả lời thắc mắc, cung cấp thông tin và liên lạc thường xuyên với Phụ huynh để cập nhật tình hình học tập của Học sinh.
- Nắm bắt tình hình Học sinh để có giải pháp kịp thời và hỗ trợ Học sinh cải thiện tốt nhất.
- Hỗ trợ các hoạt động tại Trung tâm nhằm tăng thêm dịch vụ và sự gắn kết Học sinh với Trung tâm.
- Báo cáo kịp thời các vấn đề liên quan đến Học sinh và Phụ huynh.
- Đảm bảo an toàn cho Học sinh, tiếp nhận và đưa đón Học sinh đến Phụ huynh.
- Hỗ trợ công tác tuyển sinh, thực hiện thủ tục nhập học, kiểm tra đầu vào, xếp lớp cho Học sinh.
- Các công việc khác theo phân công từ cấp trên.
Văn phòng chính Hà Nội: Tầng 5, số 19, ngõ 192 Thái Thịnh, Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội
- 𝗩𝗜𝗔 Hồng Hà: Tầng 2 Tòa CT 12, Hồng Hà Ecocity, Tứ Hiệp, H.Thanh Trì. (gần khu vực Hà Đông)
- 𝗩𝗜𝗔 Đại Thanh: Tòa nhà CT8A- CT8B Khu Đô thị Đại Thanh, ki ốt 12, Xã Tả Thanh Oai, Huyện Thanh Trì, Hà Nội.
- 𝗩𝗜𝗔 Ngoại Giao Đoàn - Bắc Từ Liêm: Số LKC17, Embassy Garden, Đường Hoàng Minh Thảo, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
- EC sẽ làm xoay 2 ca, nghỉ 1 ngày trong tuần (tùy theo sự sắp xếp của ECL):