Job Requirements
This job post is managed by
Skills
Job description for CUSTOMER SERVICE - CHUYÊN VIÊN HỖ TRỢ GIAO DIỆN at CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách thiết lập website/app (tùy chỉnh giao diện, trỏ tên miền…).
- Tư vấn và đề xuất ý kiến giúp khách hàng thiết lập giao diện, cài đặt cửa hàng online (phương thức vận chuyển, thanh toán, liên hệ…)
- Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm
- TRUNG THỰC, không ngại thử thách các task mới/ multi-task.
- Sáng tạo, cẩn thận, chịu khó tìm tòi và lắng nghe ý kiến khách hàng.
- Kỹ năng vi tính văn phòng như word, excel, ppt,…
- Kỹ năng quản trị thời gian Có kỹ năng tư vấn, thuyết phục, đàm phán khách hàng là 1 lợi thế.
- Tiếng Anh tốt.
- Có kiến thức về lĩnh vực Thương mại điện tử.
- Biết sử dụng các phần mềm/ công cụ thiết kế hình ảnh là một lợi thế
- BHXH, BHYT theo qui định nhà nước
- Thưởng quý, thưởng tháng 13, 14 theo hiệu suất công việc,
- Team building hằng năm,..
- Review tăng lương mỗi 6 tháng hoặc 1 năm.
Glints Safety Tips
Don't provide your bank or credit card details when applying for jobs. Legitimate employers and hiring managers do not require an application fee or expect you to pay for training.
Learn More