Job description for ACB BANK - TTS KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP at Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu - CHI NHÁNH Nguyễn Khánh Toàn
Mô tả công việc thực tập sinh khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng ACB
Mục tiêu:
- Hỗ trợ các hoạt động chăm sóc khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng ACB.
- Nâng cao kiến thức và kỹ năng về nghiệp vụ ngân hàng, đặc biệt là lĩnh vực quan hệ khách hàng doanh nghiệp.
- Phát triển các kỹ năng mềm cần thiết cho công việc trong tương lai.
Công việc chính:
- Hỗ trợ công tác chăm sóc khách hàng doanh nghiệp:
- Cập nhật và lưu trữ thông tin khách hàng theo quy định.
- Gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo hướng dẫn.
- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của ngân hàng dành cho doanh nghiệp.
- Tham gia các hoạt động chăm sóc khách hàng khác theo yêu cầu.
Hỗ trợ công tác bán hàng:
- Tham gia các hoạt động tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Giới thiệu sản phẩm dịch vụ của ngân hàng cho khách hàng doanh nghiệp.
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng doanh nghiệp sử dụng sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
- Tham gia các hoạt động marketing và quảng bá sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Glints Safety Tips
Don't provide your bank or credit card details when applying for jobs. Legitimate employers and hiring managers do not require an application fee or expect you to pay for training.
Glints is the leading talent ecosystem in Southeast Asia. Our mission is to enable the 120 million professionals in the region to grow their careers and empower organizations to hire the right talent from anywhere in Southeast Asia. Officially launched in 2015 in Singapore, Glints has empowered more than 5 million talent and 60,000 organizations to realize their human potential. Today, we stand at the forefront of human capital empowerment as the fastest-growing startup in the career development and talent recruitment space. Glints currently operates in Indonesia, Malaysia, Singapore, Vietnam, Philippines, China, Hong Kong and Taiwan, China.