Lên đầu trang
Việc làm ngành Business Development/ Nhân viên kinh doanh/ Sales
Đang tải các cơ hội việc làm tuyệt vời khác
Nhân viên kinh doanh trong tiếng anh là Account Executive đây là bộ phận quan trọng trong mỗi công ty, doanh nghiệp. Công việc chính của nhân viên kinh doanh là tìm kiếm khách hàng mục tiêu, cung cấp các giải pháp hoàn thiện và thích hợp cho khách hàng nhằm bán được sản phẩm/dịch vụ nhờ đó đem về nguồn lợi nhuận lớn cho cho công ty, doanh nghiệp.
Hiểu một cách đơn giản nhân viên kinh doanh chính là nhân sự trực tiếp làm việc, cung cấp dịch vụ của một đơn vị, doanh nghiệp đến tay khách hàng tiềm năng. Để đạt được điều này, mỗi một nhân viên kinh doanh phải tập trung xây dựng chiến lực, nắm rõ mục tiêu, và chủ động tìm kiếm khách hàng, đồng thời mở rộng các mối quan hệ với khách hàng tiềm năng để bán được sản phẩm/dịch vụ, tăng doanh thu cho công ty, doanh nghiệp mình.
Công việc chính của nhân viên kinh doanh cụ thể như:
- Tìm kiếm, giới thiệu thông tin, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của công ty, doanh nghiệp.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng và tìm kiếm khách hàng tiềm năng để có được nhiều cơ hội bán hàng trong tương lai.
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề, vướng mắc hay phàn nàn của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ nhằm đảm bảo được độ tin cậy và sự hài lòng về chất lượng dịch vụ.
- Báo cáo với cấp trên về các nhu cầu, mối quan tâm của khách hàng cũng như những hoạt động của đối thủ cạnh tranh để đưa ra những chính sách, chiến lược cụ thể giúp sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp được phát triển hơn.
Cơ hội việc làm nhân viên kinh doanh
Có thể nói nhân viên kinh doanh là một trong số những vị trí việc làm đem đến nhiều công việc đa dạng với khá nhiều công việc bên trong mà ứng viên có thể tham khảo để lựa chọn được vị trí nhân viên kinh doanh cho phù hợp. Mô tả việc làm business development khá đa dạng, các công việc được làm theo sự phân công của quản lý như tìm kiếm khách hàng, phát triển thị trường, quảng bá sản phẩm, tư vấn khách hàng qua điện thoại, bán hàng trực tiếp và bán hàng online.
Công việc nhân viên kinh doanh không đòi hỏi kiến thức chuyên môn chuyên ngành mà còn phải trau dồi các kỹ năng, trong đó bao gồm các kỹ năng cần thiết để đáp ứng nhu cầu công việc. Các kỹ năng cần có bao gồm kỹ năng mềm: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng phân tích và xử lý tình huống, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng đàm phán và thương lượng, kỹ năng chốt sale, kỹ năng lập kế hoạch, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng hướng dẫn, quản lý,...
Ngoài ra, vị trí nhân viên kinh doanh còn yêu cầu bằng cấp tốt nghiệp đại học, cao đẳng chuyên ngành hoặc từng làm việc tại vị trí tương đương.
Hiện nay, tất cả các công ty, doanh nghiệp đều có nhu cầu tuyển dụng nhân viên kinh doanh với số lượng lớn nhằm tìm kiếm được khách hàng tiềm năng, phát triển thị trường, hỗ trợ tư vấn, chăm sóc khách hàng và gia tăng cơ hội bán hàng cho doanh nghiệp. Do đó, nhu cầu việc làm cho nhân viên kinh doanh rất tiềm năng, rất nhiều ngành nghề, lĩnh vực có nhu cầu tuyển dụng nhân viên kinh doanh với số lượng lớn đi kèm mức thu nhập ổn định.
Ngoài nhu cầu tuyển dụng nhân viên kinh doanh với số lượng lớn, thì cơ hội thăng tiến ở vị trí này cũng khá cao. Những nhân viên kinh doanh giỏi không chỉ được cân nhắc đào tạo thăng tiến ở vị trí cao hơn như trưởng nhóm, quản lý kinh doanh, giám đốc kinh doanh mà còn nhận được mức lương và mức hoa hồng hấp dẫn. Tùy vào từng ngành nghề, lĩnh vực mà cơ hội thăng tiến sẽ có sự khác nhau.
Top 5 loại việc làm nhân viên kinh doanh phổ biến nhất hiện nay
Vị trí nhân viên kinh doanh hiện nay được phân thành nhiều hình thức khác nhau dựa theo lĩnh vực kinh doanh, sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Dưới đây là top 5 loại việc làm nhân viên kinh doanh phổ biến được nhiều ứng viên quan tâm.
Nhân viên kinh doanh ô tô
Công việc chính của nhân viên kinh doanh ô tô là tìm kiếm khách hàng, tư vấn cho khách những chiếc xe phù hợp với nhu cầu của khách hàng đi kèm với đó là những dịch vụ bảo dưỡng, bảo hành và sửa chữa cho xe trong suốt quá trình sử dụng. Ngoài ra, nhân viên kinh doanh ô tô còn hỗ trợ khách hàng lái thử xe, kiểm tra xe và ký kết hợp đồng bán xe,...
Đây là vị trí việc làm có thu nhập cao vì thế tính cạnh tranh rất lớn, đòi hỏi nhân viên phải có trình độ, sự hiểu biết nhất định về loại xe mà mình bán để thuyết phục được khách hàng.
Nhân viên kinh doanh bất động sản còn được gọi là nhân viên sale bất động sản, công việc chính là tìm kiếm khách hàng, tư vấn và giới thiệu họ những loại hình bất động sản mà công ty, doanh nghiệp mình đang bán. Nhìn chung đây là loại hình công việc đem lại mức thu nhập cao cho ứng viên.
Công việc chính của nhân viên kinh doanh online là phụ trách các hoạt động thương mại, kinh doanh trên diễn đàn mạng xã hội, các trang mua bán online,... các cửa hàng, doanh nghiệp. Nhân viên kinh doanh online có thể làm việc cho các công ty, doanh nghiệp, đại ý hay nhà phân phối với mục đích tư vấn trực tuyến cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, giúp giải đáp thắc mắc của khách hàng, đồng thời thúc đẩy các giao dịch trực tuyến của doanh nghiệp.
Nhân viên kinh doanh thị trường có trách nhiệm tìm kiếm, thu thập, phân tích và đánh giá về thị trường, đây cũng là cơ sở dữ liệu để đánh giá thói quen, sở thích và xu hướng của khách hàng, điều này sẽ tạo nên tiền đề cho việc bán các sản phẩm và dịch vụ của công ty, doanh nghiệp đạt kết quả cao hơn.
Là vị trí công việc yêu cầu tìm kiếm khách hàng, tư vấn khách hàng các xu hướng nội thất mới nhất, đồng thời thuyết phục khách hàng mua sản phẩm nội thất của công ty, doanh nghiệp mình.
