Câu Hỏi Phỏng Vấn Marketing Phổ Biến Nhất Và Gợi Ý Trả Lời

Với tính đơn giản của câu hỏi này, nhiều người thường bỏ qua những sự chuẩn bị cần thiết. Đây là chìa khóa quan trọng để nhà tuyển dụng có thể đánh giá sơ bộ về khả năng giao tiếp, khả năng truyền đạt thông tin của ứng viên.

Bạn có thể soạn những thông tin quan trọng về bản thân cũng như các kinh nghiệm làm việc nổi bật và luyện tập trước buổi phỏng vấn để tăng thêm sự tự tin cho bản thân một cách tốt hơn.

Hãy thể hiện điểm mạnh một cách khéo léo, chuyên nghiệp và đã giúp bạn phát huy năng lực của mình như thế nào. Đồng thời, tránh tình trạng bạn nói quá hay phô trương so với thực tế. 

Bên cạnh đó, hãy thể hiện điểm yếu của bản thân phù hợp và khôn khéo dựa trên tính chất công việc và mục đích buổi phỏng vấn. Hãy kể ra một cách trung thực về những điểm yếu của mình trong quá trình làm việc và cách bạn khắc phục nó như thế nào.

Đây là một câu hỏi thiên về kiến thức chuyên môn được sử dụng khá nhiều với mục đích chủ yếu là kiểm tra nền tảng kiến thức và bản chất riêng biệt của hai vị trí này. Từ đó, nhà tuyển dụng có thể xác định rằng bạn có hiểu rõ công việc, ngành nghề của mình không.

Hãy trả lời trực tiếp và đầy đủ hai yếu tố chính của câu hỏi. Lĩnh vực marketing thường có định hướng đưa sản phẩm, dịch vụ đến với khách hàng, có tác dụng kéo khách hàng đến gần hơn với các sản phẩm, dịch vụ.

Trong khi đó, ngành sale có vai trò thúc đẩy sản phẩm, dịch vụ được bán ra.

Hãy tìm hiểu về các khái niệm về Digital Marketing để diễn đạt lại một cách rõ ràng, ngắn gọn và đầy đủ để giúp nhà tuyển dụng hình dung một cách rõ ràng nhất.

Lĩnh vực Digital Marketing là hoạt động tiếp thị diễn ra thông qua mạng internet. Trong môi trường trực tuyến, Digital Marketing có thể diễn ra với nhiều lĩnh vực khác nhau như SEO, social media, email, content marketing, v.v, từ đó thực hiện mục đính chính là thúc đẩy doanh số bán hàng.

Câu hỏi này yêu cầu bạn trình bày và thể hiện đầy đủ về kinh nghiệm làm việc của bản thân qua một hay một vài chiến dịch marketing do bạn đảm nhiệm hay tham gia thực hiện. Qua đó, bạn hãy đề cập cụ thể về vai trò của mình và những nhiệm vụ chi tiết mà bạn đã thực hiện trong chiến dịch, bạn cũng có thể trình bày chi tiết về các vấn đề và cách giải quyết của bạn là gì để nhà tuyển dụng có thể cân nhắc dễ dàng hơn.

• Về chiến dịch: chiến dịch bán hàng, chiến dịch siêu sale, chiến dịch ngày tình nhân, v.v
• Về vai trò: account, nội dung, planning, digital, v.v

Đây là một trong những câu hỏi phổ biến dùng cho các buổi phỏng vấn các công việc ngành marketing. Với câu hỏi này, kinh nghiệm của bạn chính là câu trả lời quan trọng dành cho nhà tuyển dụng để góp phần vào quá trình đánh giá khả năng cũng như mức độ phù hợp của bạn đối với vị trí này.

Hãy thể hiện một cách chi tiết và đầy đủ về kinh nghiệm làm việc của bản thân với nhiệm vụ lên kế hoạch cho dự án, chiến dịch cụ thể. Trong đó,  bạn có thể đề cập về chi tiết công việc, hiệu quả dự án đã đạt được, hay những bài học rút ra từ những thất bại bạn gặp phải.

Do đó, để hoàn thành tốt câu hỏi này, bạn cần có kinh nghiệm làm việc và sở hữu một nền tảng kiến thức chuyên môn vững chắc. Tiêu chí về kiến thức cũng là yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp muốn đánh giá trong câu hỏi này.

Nhà tuyển dụng cũng muốn đánh giá tư duy lên kế hoạch và sự sáng tạo của bạn. Vì vậy, hãy đưa ra một ý tưởng phù hợp dựa trên nguồn ngân sách đưa ra trong câu hỏi.

Để đo lường hiệu quả của một chiến dịch Marketing, việc xác định các chỉ số đo lường cụ thể là vô cùng quan trọng.

Chúng góp phần tạo nên thành công của các chiến dịch Marketing, đồng thời giúp cho doanh nghiệp có thể dễ dàng cải thiện các hoạt động trong chiến lược tiếp theo, việc xây dựng chỉ số đo lường là cực kỳ quan trọng.

Đây là một câu hỏi chuyên sâu về chuyên môn. Do đó, bạn hãy trả lời những chỉ số bạn đã dùng để đánh giá hiệu quả Marketing trong các dự án trước đây.

Các chỉ số đo lường thường là chi phí cho mỗi hành động (CPA), lợi nhuận trên chi phí quảng cáo, v.v. 

Để có thể có cơ hội làm việc về lĩnh vực marketing, bạn cần biết rõ về nhiều phần mềm, công cụ hỗ trợ cho các hoạt động Marketing. Các phần mềm có thể kể đến là MailChimp, Scrape, Chatty People, Canva, v.v.

Trong đó, hãy nói về phần mềm bạn sử dụng thành thạo với những ưu điểm quan trọng khiến bạn cảm thấy nó hữu ích và lựa chọn sử dụng. Đây sẽ là một điểm cộng giúp nhà tuyển dụng có thể đánh giá về sự tận tâm và chuyên nghiệp của bạn trong công việc.

Bạn cũng có thể xem xem qua những phần mềm được liệt kê trong yêu cầu công việc củ tin tuyển dụng để có sự chuẩn bị tốt hơn.

Câu hỏi này sẽ giúp cho nhà tuyển dụng thấy được bạn rất quan tâm đến các tiêu chí công việc và những yếu tố mà doanh nghiệp cần đến bạn. 

Bạn có thể cân nhắc những kỹ năng marketing quan trọng sau đây để có thể đưa ra câu trả lời phù hợp:

• Khả năng lên kế hoạch: là yếu tố quan trọng để hệ thống và logic hóa các ý tưởng thành những kế hoạch chi tiết.
• Khả năng giao tiếp và truyền đạt: giúp dễ dàng trình bày ý tưởng, kế hoạch và thảo luận cùng các thành viên.

Đây cũng là một trong những câu hỏi chuyên sâu về nền tảng kiến thức và kinh nghiệm chuyên môn.

Hãy tham khảo qua các hoạt động kinh doanh, ngành nghề của doanh nghiệp để có thể đưa ra câu trả lời phù hợp.

Nhìn chung, tùy thuộc vào doanh nghiệp và sản phẩm khác nhau để có thể cân nhắc loại hình marketing phù hợp. Một số doanh nghiệp có thể tập trung hơn vào tiếp thị truyền thống, một số khác có thể tập trung vào tiếp thị trực tuyến. 

Ngoài ra, một số doanh nghiệp có nguồn lực mạnh còn có thể sử dụng cả hai hình thức online và truyền thông để thực hiện hoạt động marketing.

Hãy thành thật nêu ra điều khiến bạn cảm thấy khó khăn trong quá trình làm việc, điều này cũng sẽ giúp cho nhà tuyển dụng thấu hiểu nhiều hơn về những lo ngại của bạn và cách mà bạn đã đối mặt với khó khăn đó.

Cụ thể, bạn có thể đưa ra các giải pháp như học thêm một khóa học để phát triển bản thân tốt hơn, cập nhật những kiến thức mới để không khiến hoạt động Marketing bị nhàm chán, học thêm tiếng anh, thiết kế, v.v.

Để làm việc hiệu quả và lâu dài trong lĩnh vực marketing, yêu cầu quan trọng nhất mà bạn cần làm và duy trì như một thói quen chính là luôn đón đầu xu hướng và cập nhật kiến thức mới của ngành.

Đây chính là chìa khóa quan trọng để bạn có thể triển khai các ý tưởng marketing một cách phù hợp, mởi mẻ, độc đáo và thu hút. Qua đó, có thể tối ưu quá trình tác động, tiếp cận gần hơn với các đối tượng mục tiêu.

Bạn có thể cập nhật bằng cách tham gia khóa học, theo dõi các trang chuyên về Marketing, kiến thức và xu hướng tiếp thị, đọc sách, v.v.

Đây là một câu hỏi thể hiện sự yêu thích và hứng thú của bạn dành cho công việc marketing này. Có rất nhiều lý do khác nhau có thể giúp bạn thể hiện tốt câu hỏi này.

Qua đó, các nhà tuyển dụng cũng mong muốn ứng viên thể hiện được sự tâm huyết, niềm yêu thích và có định hướng lâu dài của bạn đối với công việc này.

Bên cạnh một CV hoàn thiện, chuyên nghiệp, nền tảng kiến thức chuyên môn vững vàng, câu hỏi này cũng sẽ dễ dàng đem đến cho bạn một điểm cộng nếu bạn thể hiện được tinh thần ham học hỏi, cầu tiến và có mục tiêu làm việc rõ ràng trong ngành marketing.