Ngày đăng: 16/10/2022 | Không có phản hồi
Ngày cập nhật: 05/02/2024
Văn hóa doanh nghiệp được hiểu như đời sống tinh thần của một doanh nghiệp. Chính vì thế để doanh nghiệp có thể phát triển về mọi mặt thì xây dựng văn hóa trong doanh nghiệp là điều quan trọng và cần thiết mà doanh nghiệp cần thực hiện cách nghiêm túc.
Vậy mô hình văn hóa doanh nghiệp nào cho phù hợp với doanh nghiệp mình? Hãy cùng Glints tìm kiếm câu trả lời cho thắc mắc này trong bài viết sau đây nhé.
Văn hóa doanh nghiệp là gì? Văn hóa doanh nghiệp được hiểu đơn giản là toàn bộ các giá trị văn hóa được xây dựng trong suốt quá trình tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp, các quan niệm và tập quán, truyền thống ăn sâu vào hoạt động của doanh nghiệp, chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ cũng như hành vi của mọi thành viên trong quá trình theo đuổi và thực hiện các mục đích chung.
Có thể nói, văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng nghiêm trọng đến mọi khía cạnh của một tổ chức từ nhân viên, các mối quan hệ, với đối tác và quan trọng hơn hết là đối với khách hàng.
Trong xã hội hiện đại ngày nay, văn hóa doanh nghiệp đã và đang chuyển danh từ văn hóa tập trung vào quy trình sang tập trung vào chính con người – yếu tố cốt lõi trong giai đoạn kinh tế thị trường 4.0.
Sự thành công của các tập đoàn khổng lồ như Google, Facebook, v.v., được tạo nên từ việc cung cấp cho nhân viên và khách hàng của mình những lợi ích độc đáo. Trong khi đó, các doanh nghiệp khởi nghiệp cũng đang nhanh chóng chuyển dịch quy tắc văn hóa doanh nghiệp để có thể tối ưu được dịch vụ dành cho nhân viên khách hàng với mức phí hợp lý nhất.
Những năm trước đây, các mô hình văn hóa doanh nghiệp thường lấy con người làm trung tâm, đây được cho là yếu tố quan trọng cho sự thành công lâu dài của doanh nghiệp. Và hiện tại trước sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ, yếu tố con người cũng chính là chìa khóa tạo nên sự thành công cho doanh nghiệp.
Vậy vai trò của văn hóa trong doanh nghiệp là gì?
Đọc thêm: Kỹ Năng Quản Trị Là Gì? Yếu Tố Quyết Định Sự Thành Công Của Doanh Nghiệp
Đặc điểm của mô hình văn hóa gia đình thể hiện môi trường làm việc thân thiện, đem đến sự đồng thuận, thúc đẩy hoạt động công việc của cả nhóm được tốt hơn. Chính vì thế mô hình văn hóa gia đình đem đến tính hợp tác cao và ít cạnh tranh nhất trong các mô hình doanh nghiệp còn lại.
Mô hình văn hóa gia đình có tính khép kín, thích hợp áp dụng cho những doanh nghiệp có quy mô nhỏ và phổ biến ở các nước Á Đông như Hàn Quốc, Nhật Bản, v.v. Người lãnh đạo trong doanh nghiệp có trách nhiệm chính trong việc chăm lo cho toàn bộ nhân viên của mình và đòi hỏi sự trung thành đến từ mọi người. Đối với mô hình văn hóa gia đình, nhân viên lớn tuổi, giàu kinh nghiệm sẽ được nắm giữ các vị trí quản lý then chốt, đồng thời có quyền điều hàng nhất định trong tổ chức.
Mô hình văn hóa sáng tạo hướng tới việc đem đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ chất lượng. Lãnh đạo doanh nghiệp sẽ thực hiện định hướng làm việc với tư duy tiến bộ, sẵn sàng đương đầu với rủi ro.
Thông qua mô hình này, nhân viên trong doanh nghiệp có cơ hội được thỏa sức sáng tạo tự do, không ngừng được học tập, đổi mới để phát huy được hết năng lực của bản thân trong môi trường có nhiều áp lực và tính cạnh tranh cao.
Hầu hết các doanh nghiệp trong lĩnh vực marketing, công nghệ đều áp dụng mô hình văn hóa doanh nghiệp sáng tạo. Lý do là vì cấu trúc đơn giản, không áp lực hệ thống thứ bậc, ưu tiên sáng tạo và đổi mới. Đây cũng là lý do tại sao mô hình văn hóa sáng tạo được đánh giá là mô hình sẽ được phổ biến rộng trong tương lai.
Trong văn hóa thị trường, điểm mấu chốt là ưu tiên chính. Mọi thứ đều được đánh giá dựa trên lợi nhuận của doanh nghiệp. Do đó, việc áp dụng mô hình văn hóa thị trường vào văn hóa doanh nghiệp sẽ tập trung chủ yếu vào kết quả mà doanh nghiệp đó đạt được.
Thông thường, ngôn ngữ được sử dụng trong văn hóa thị trường xoay quanh việc đáp ứng hạn ngạch và đạt mục tiêu. Nó thu hút những người có tính cạnh tranh và muốn “chiến thắng”. Trong nền văn hóa thị trường, các nhà lãnh đạo luôn yêu cầu cao và mong đợi nhân viên làm việc tốt trong môi trường áp lực cao.
Văn hóa phân cấp là văn hóa tuân theo cấu trúc doanh nghiệp truyền thống và có một chuỗi các công việc rõ ràng cần phải thực hiện. Mô hình doanh nghiệp này phân cấp rõ ràng giữa người quản lý tách biệt giám đốc điều hành và nhân viên.
Mô hình văn hóa phân cấp có một cách thức hoạt động cụ thể, bao gồm các quy tắc truyền thống như: quy định về trang phục và giờ làm việc cứng nhắc.
Đọc thêm: Back Office Là Gì? Vai Trò Của Back Office Với Doanh Nghiệp
Giá trị của doanh nghiệp là hai hoặc ba từ mà chủ sở hữu hoặc người sáng lập muốn ai đó nghĩ ngay đến khi tên doanh nghiệp xuất hiện trong đầu. Đây là những từ sẽ được đưa vào hành động và gắn liền với thương hiệu doanh nghiệp.
Cho dù doanh nghiệp tập trung vào việc giành được sự tin tưởng của khách hàng thông qua cách tiếp cận truyền thống, tích cực trong việc mở ra thị trường mới.
Hay là một doanh nghiệp mới thành lập, nơi mọi người đều có tiếng nói, thì điều quan trọng là phải thể hiện các giá trị của doanh nghiệp trong một một số từ được cho là phù hợp nhất.
Các mục tiêu xung quanh văn hóa doanh nghiệp nên liên quan đến sự đa dạng, hòa nhập và các giá trị được chia sẻ.
Chủ doanh nghiệp cần xem xét lý do tại sao mình thành lập doanh nghiệp và mong muốn đạt được điều gì. Văn hóa doanh nghiệp nên phản ánh rõ các mục tiêu, mục tiêu phải là một thông điệp tích cực để truyền cảm hứng cho nhân viên và những người khác.
Văn hóa doanh nghiệp là một thách thức để đo lường và theo dõi hiệu quả của doanh nghiệp. Để cải thiện doanh nghiệp cần có sự tham gia của các nhân viên.
Doanh nghiệp cần thu thập phản hồi bằng cách cho nhân viên tham gia khảo sát. Hãy đảm bảo rằng các thông tin khảo sát được ẩn danh để nhận được phản hồi thực sự từ chính nhân viên trong doanh nghiệp.
Để cải thiện văn hóa doanh nghiệp, việc cần làm đầu tiên là vạch từng mục tiên cần thực hiện. Sau đó, hãy nghĩ về ý nghĩa của những mục tiêu đó đối với doanh nghiệp của bạn. Cố gắng đi đến một định nghĩa duy nhất và trung thực cho từng định nghĩa, trung thực chính là là chìa khóa cho sự thành công của các mục tiêu.
Đừng quên nghĩ về một sự thay đổi trong doanh nghiệp của bạn. Quản lý sự thay đổi là một trong những vấn đề quan trọng trong doanh nghiệp và một sự thay đổi hoàn toàn có thể định hình lại văn hóa doanh nghiệp theo hướng tích cực hoặc tiêu cực.
Đọc thêm: Quy Trình & Chính Sách Thu Hút Nhân Tài Để Đạt Hiệu Quả Cao Cho Doanh Nghiệp
Như vậy, mỗi một doanh nghiệp sẽ có cách xây dựng mô hình văn hóa doanh nghiệp khác nhau. Và văn hóa doanh nghiệp có thể thay thế được một số nội dung tùy vào ý chí chủ quan của người lãnh đạo và khách quan từ các yếu tố bên ngoài.
Theo dõi Glints để xem thêm nhiều thông tin hữu ích khác nhé!
Trả lời