Deskripsi pekerjaan Team Leader Housekeeping PT BINAJASA SUMBER SARANA
Leader Housekeeping : bertanggung jawab untuk mengawasi, mengkoordinasikan, dan memastikan seluruh aktivitas kebersihan serta kerapihan area operasional berjalan dengan baik sesuai standar perusahaan. Posisi ini memimpin tim housekeeping dan menjadi penghubung antara staf, manajemen, serta pihak terkait lainnya.
Tanggung Jawab Utama:
- Mengawasi dan mengatur kerja harian tim housekeeping sesuai jadwal yang telah ditentukan.
- Memberikan instruksi kerja, dan memastikan seluruh staf memahami tugas masing-masing.
- Memastikan seluruh area, fasilitas, dan ruangan dalam kondisi bersih, rapi, dan layak digunakan sesuai SOP.
- Melakukan inspeksi rutin (daily check) pada area publik, kamar, kantor, maupun fasilitas lainnya.
- Melatih staf housekeeping baru terkait prosedur kebersihan, penggunaan alat, serta standar pelayanan.
- Menangani dan menindaklanjuti komplain atau permintaan khusus dari penghuni, pengguna fasilitas, atau tamu.
- Mencatat laporan harian dan melaporkan kondisi operasional kepada Supervisor/Manager Housekeeping.
- Memastikan staf bekerja sesuai standar keselamatan dan kesehatan kerja (K3).
- Memberikan evaluasi kinerja kepada anggota tim dan memastikan kedisiplinan kerja.
