Ecentrix

PT. Intelix Global Crossing berdiri sejak tahun 2001. Kantor pusat kami berlokasi di Jakarta serta memiliki cabang di Bandung dan Surabaya. PT. Intelix Global Crossing merupakan perusahaan penyedia platform solusi Contact Center System dan Collection System yang dikenal dengan nama eCentrix dan telah terdaftar di HAKI.

eCentrix adalah solusi system teknologi untuk mendukung interaksi antara perusahaan dan pelangganya. Dimana kebutuhan tersebut menjadi beragam seperti Contact Center System, Inbound Management, Outbound Management, Omnichannel, Robocall, Chatbot, Work Force Management, dan Collection System. eCentrix terus berkembang menunjukan inovasinya sesuai kebutuhan pelanggan dan terus memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggannya.

Pelanggan merupakan kepentingan utama dan menjadi prioritas dalam setiap rencana kerja perusahaan. Salah satu hal terpenting dalam rencana tersebut yaitu kami telah meraih sertifikasi ISO 9001:2015 untuk Service Quality dan juga Sertifikasi ISO 27001:2012 untuk Data Security. Dengan pencapaian tersebut eCentrix akan semakin baik dalam memberikan pelayanan dengan standar tinggi yang diakui sebagai Perusahaan Nasional maupun Internasional.