Persyaratan
1 - 3 tahun pengalaman
Minimal SMA/SMK
18-27 tahun
Perempuan saja
Loker ini dikelola oleh
Sakuro Argo Puntodewo
Aktif 12 hari yang lalu
Skills
Deskripsi pekerjaan Customer Relationship Officer Hototogisu
Jobdesc :
- Bertindak sebagai titik kontak utama untuk klien agensi penerjemah dan menjaga hubungan yang kuat dengan mereka.
- Mendengarkan dan memahami kebutuhan klien secara mendalam, serta memastikan agar penerjemahan yang diberikan sesuai dengan harapan mereka.
- Bertanggung jawab atas koordinasi dan manajemen proyek penerjemahan, termasuk menjadwalkan, pemantauan, dan penyampaian hasil.
- Memberikan konsultasi kepada klien terkait pemilihan bahasa, gaya penerjemahan, dan aspek lainnya yang mempengaruhi kualitas hasil.
- Berkomunikasi secara teratur dengan klien untuk memberikan pembaruan proyek, menjawab pertanyaan, dan mengatasi masalah atau perubahan yang mungkin terjadi.
- Mengatasi masalah yang muncul selama proyek penerjemahan dan mencari solusi yang memuaskan klien.
- Mempastikan klien memiliki ekspektasi yang realistis dan memastikan agar proyek sejalan dengan batas waktu yang disepakati.
- Mengumpulkan umpan balik dari klien terkait kualitas layanan dan memastikan bahwa perubahan yang diperlukan diimplementasikan.
- Berkontribusi dalam pengembangan dan peningkatan proses penerjemahan dalam agensi untuk memberikan layanan yang lebih baik
Kualifikasi :
- Usia 18-25 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki Pengalaman dalam bidang customer service, admin atau yang berhubungan dengan pelayanan kepada pelanggan.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Sangat terorganisir dan dapat multitasking.
- Kemampuan dalam berpikir kritis dan problem solving yang baik.
Fasilitas
- Gaji
- Bonus jika mencapai target
Tips Aman Cari Kerja
Jangan berikan informasi rekening, kartu kredit, atau uang saat melamar kerja. Perusahaan yang legal tidak memungut biaya rekrutmen.
Pelajari Selengkapnya