Persyaratan
Pengalaman kurang dari 1 tahun
Minimal SMA/SMK
18-25 tahun
Perempuan saja
Skills
Microsoft Office
Communication Skills
Teamwork
Loker ini dikelola oleh
Vido Garment
Aktif 10 hari yang lalu
Deskripsi pekerjaan Admin & Customer Service Vido Garment
Tanggung Jawab
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan loyalitas.
- Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, chat, atau secara langsung.
- Memberikan informasi yang akurat dan komprehensif tentang produk atau layanan perusahaan kepada pelanggan.
- Menyelesaikan masalah pelanggan secara efektif dan efisien.
- Melayani pelanggan baik online maupun offline, termasuk menjawab pertanyaan, memberikan solusi, dan mengarahkan pelanggan dalam proses pembelian.
- Melakukan pekerjaan administrasi yang berkaitan dengan layanan pelanggan, termasuk pengarsipan dokumen, pemrosesan pesanan, dan pelacakan pengiriman.
- Mengidentifikasi peluang penjualan dan prospek baru untuk meningkatkan angka closing.
- Membangun dan memelihara database pelanggan dan prospek untuk digunakan dalam strategi pemasaran dan penjualan.
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan penjualan dan mendorong pertumbuhan bisnis.
Tips Aman Cari Kerja
Jangan berikan informasi rekening, kartu kredit, atau uang saat melamar kerja. Perusahaan yang legal tidak memungut biaya rekrutmen.
Pelajari Selengkapnya