Giới thiệu vị trí công việc trưởng phòng marketing
Trưởng phòng marketing còn được gọi là marketing Manager, đây là vị trí quan trọng và là một nhân sự cao cấp trong phòng Marketing. Nhiệm vụ chính của trưởng phòng Marketing là thực hiện nghiên cứu, lập ra chiến lược mục tiêu và điều hành thực hiện toàn bộ các hoạt động marketing của doanh nghiệp bao gồm: các chiến dịch quảng cáo, khuyến mãi, chiến lược phân phối, quản lý chi phí marketing, tuyển dụng nhân sự cho phòng,... Theo yêu cầu của cấp trên.
Hiện tại Marketing là một trong những ngành nghề đang có xu hướng phát triển mạnh tại Việt Nam và không thể thiếu trong bất cứ lĩnh vực kinh doanh nào. Chính vì thế những vị trí công việc của ngành này cũng mang nét đặc trưng riêng, do đó đòi hỏi nguồn nhân lực phải có kỹ năng tốt trình độ chuyên môn nghiệp vụ cao để có thể đáp ứng được nhu cầu công việc mà doanh nghiệp đề ra. Chính vì đặc trưng của ngành nghề mà hiện nay các nhà tuyển dụng luôn có nhu cầu khắt khe với những vị trí đòi hỏi trình độ cao như trưởng phòng Marketing hay quản lý,....
Mô tả công việc trưởng phòng marketing
Có thể nói công việc của một trưởng phòng Marketing tương đối áp lực và tùy theo từng doanh nghiệp mà mức độ công việc sẽ khác nhau. Tuy nhiên, nhìn chung công việc của một trưởng phòng Marketing trong các công ty, doanh nghiệp hiện nay bao gồm:
Thực hiện xây dựng chiến lược, chiến thuật truyền thông cho doanh nghiệp nhằm gia tăng lưu lượng và kênh truyền thông chính thức với doanh nghiệp.
Triển khai các chiến dịch marketing thành công là điều mà trưởng phòng Marketing cần thực hiện bao gồm các khâu lên ý tưởng cho đến khi thực thi.
Lên chi tiết kinh phí, nhân sự để thực hiện các chiến dịch marketing, quảng cáo cho doanh nghiệp.
Chịu trách nhiệm trong việc theo dõi, đánh giá tính hiệu quả của các chương trình truyền thông, tiếp thị sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp với khách hàng.
Thiết lập, duy trì và phát triển các mối quan hệ với khách hàng, đối tác chiến lượng trong các chiến dịch truyền thông của doanh nghiệp.
Phối hợp với các phòng ban, bộ phận liên quan để thực hiện các hoạt động truyền thông nhằm nâng cao độ nhận diện thương hiệu trong doanh nghiệp đến khách hàng và đối tác của mình.
Thực hiện các chương trình truyền thông nội bộ, gắn kết với các phòng ban (phòng kinh doanh, phòng kế toán, ban giám đốc, …) và phát triển văn hóa trong doanh nghiệp.
Tạo những nội dung có giá trị, hấp dẫn cho website và blog của doanh nghiệp nhằm thu hút và chuyển đổi nhóm khách hàng mục tiêu trong doanh nghiệp mình.
Đo lường và báo cáo hiệu quả các chiến dịch marketing đã thực hiện, đồng thời thu thập dữ liệu và đánh giá hiệu quả so với mục tiêu marketing đã đề ra.
Chịu trách nhiệm với hiệu suất công việc của phòng/bộ phận marketing.
Quản lý chăm sóc nhân viên/chuyên viên trong bộ phận mà mình phụ trách.
Những kỹ năng cần có của trưởng phòng marketing
Đặc thù của ngành marketing là khả năng thích ứng, tư duy chiến lược, linh hoạt và nhạy bén. Chính vì thế để trở thành một trưởng phòng marketing bạn cần phải trang bị cho mình những kỹ năng, kiến thức cơ bản, cụ thể:
Kỹ năng giao tiếp: Nhiệm vụ và chức năng của trưởng phòng marketing là điều phối và thúc đẩy nhân viên thực hiện theo đúng kế hoạch đã đề ra. Do đó, cần trang bị cho mình kỹ năng giao tiếp, khả năng động viên khích lệ để giúp nhân viên có kết quả công việc tốt hơn.
Kỹ năng đàm phán: Để làm được vị trí này bạn cần có khả năng đàm phán tốt, kỹ năng không chỉ giúp ích cho bạn rất nhiều trong việc gặp gỡ ký kết hợp đồng với đối tác, khách hàng mà còn là yếu tố giúp bạn tuyển dụng được những nhân sự giỏi cho phòng ban của mình.
Kỹ năng chuyên môn: Trưởng phòng marketing cần có kỹ năng chuyên môn để quản lý tốt nhân viên của mình. Việc nắm được nền tảng kiến thức sâu rộng sẽ giúp bạn có thể lên kế hoạch, định hướng cho tất cả các hoạt động marketing từ online đến offline cho doanh nghiệp.
Kỹ năng làm việc nhóm: Kỹ năng này sẽ giúp bạn chèo lái, hướng dẫn nhân viên thực hiện tốt công việc của mình. Đây cũng là kỹ năng giúp lãnh đạo phân chia công việc phù hợp với từng thành viên.
Kỹ năng xử lý tình huống: Trong công việc không thể tránh khỏi những tình huống bất ngờ xảy ra vì thế là một trưởng phòng marketing bạn cần có khả năng quan sát, nhạy bén, xử lý tình huống hiệu quả.
Nhu cầu tuyển dụng vị trí trưởng phòng marketing
Hầu hết các công ty, doanh nghiệp hiện nay đều mong muốn có được những ứng viên tài năng cho vị trí trưởng phòng marketing. Bởi marketing đóng vai trò rất quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Vì thế nhu cầu tuyển dụng cho vị trí trưởng phòng marketing rất lớn. Điều này đã mở ra nhiều cơ hội việc làm cho ứng viên, những người có nhu cầu ứng tuyển vào vị trí này trong doanh nghiệp. Mặc dù, nhu cầu tuyển dụng việc làm trưởng phòng marketing rất nhiều, tuy nhiên để có thể thành công xin được việc ứng viên cần có kinh nghiệm, trình độ chuyên môn và những kỹ năng cần có để đáp ứng nhu cầu của nhà tuyển dụng. Trưởng phòng marketing là một vị trí cấp cao, đứng đầu một bộ phận trong doanh nghiệp vì thế yêu cầu tuyển dụng khá khắt khe, và chỉ những ứng viên đã có năng lực, kinh nghiệm mới đủ điều kiện để tham gia ứng tuyển vào vị trí này.
Hiện tại, tùy theo từng doanh nghiệp mà mức lương của trưởng phòng marketing sẽ có sự khác nhau. Ngoài ra, dựa vào cấp độ và trình độ chuyên môn trong nghề mà mức lương của trưởng phòng marketing sẽ dao động trong khoảng từ 10.0000.000 - 20.000.000 đồng/tháng. Với những ứng viên có 5 năm kinh nghiệm trở lên có thể nhận được mức lương lên đến 40.000.000 đồng/tháng. Thậm chí tại một số doanh nghiệp lớn mức lương của trưởng phòng marketing có thể lên đến 5000$/tháng.
Qua đây có thể thấy, năng lực, trình độ và kinh nghiệm chính là yếu tố quyết định đến sự thành công của một trưởng phòng marketing. Do đó, để có được mức lương như mong đợi bạn cần trau dồi, tích lũy thêm kinh nghiệm để nhận được những gì xứng đáng mà mình đã cống hiến.