Xử Lý Yêu Cầu Khách Hàng - Chăm Sóc Khác Hàng

• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu - thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm dịch vụ. ( Data hệ thống Cty )

• Chăm sóc Khách hàng trong và sau thời gian sử dụng sản phẩm.

• Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý.

• Theo dõi và báo cáo tình trạng xử lý yêu cầu khách hàng.

• Tham gia vào các hoạt động tri ân khách hàng, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

• Chia sẻ các thông tin khuyến mãi - chương trình tri ân khách hàng.

Thời gian làm việc:

- Thứ 2 - Thứ 7 ( Off Chủ Nhật )

(từ 07:30 đến 17:00 Nghỉ trưa 2h )

- Partime - xoay ca linh hoạt

S: 7H30- 11H30

C: 13H00- 17H00

Yêu cầu ứng viên:

• Tuổi từ 19 - 30

• Kỹ năng giao tiếp cơ bản, thái độ niềm nở.

• Khả năng lắng nghe và xử lý vấn đề hiệu quả.

• Có khả năng làm việc độc lập hoặc  nhóm.

• Ưu tiên các ứng viên có thể đi làm ngay.

Quyền lợi:

• Thu nhập: CB 7.500.000₫ ( chưa thưởng ) - Không áp KPI

• Thưởng % DS + Phụ cấp + Chuyên cần

Trung bình: 9.000.000 ~ 12.000.000 VNĐ

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

• Được tham gia các hoạt động du lịch hàng năm.

• Cơ hội thăng tiến rõ ràng.

#CSKH #Vieclam #Partime #Fulltime