Job description for Waiter / Waitress at Jack Howard Dining
- Jobdesk Waiter / Waitress
* Menyambut dan melayani tamu dengan ramah dan profesional.
* Memberikan informasi mengenai menu, promo, dan rekomendasi produk.
* Mencatat serta menginput pesanan tamu dengan benar.
* Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar pelayanan.
* Memastikan kebutuhan tamu terpenuhi selama berada di restoran.
* Menjaga kebersihan dan kerapihan area dining.
* Menyiapkan area service sebelum operasional dimulai.
* Membersihkan dan merapikan meja setelah tamu selesai.
* Menangani keluhan tamu dan menginformasikannya kepada atasan.
* Berkoordinasi dengan tim kitchen dan bar untuk kelancaran pelayanan.
* Mengisi ulang perlengkapan service seperti tissue, cutlery, dan condiment.
* Memastikan standar pelayanan dan hospitality perusahaan diterapkan dengan baik.
