Chi tiết công việc Trợ lý Vận hành cơ sở parttime tại MindX Technology School
Hỗ trợ Dịch vụ Khách hàng (CSKH & Lễ tân)
Trực Lễ tân thay ca: Đón tiếp khách hàng, khách vãng lai (visitor) và giải quyết các yêu cầu thông thường của khách thuê.
Hỗ trợ Site Executive trong quá trình Onboarding (gắn thẻ, hướng dẫn cơ bản) cho khách hàng mới.
Hỗ trợ nhận và ghi nhận bưu phẩm, thư từ theo đúng quy trình.
Hỗ trợ xử lý các yêu cầu setup đơn giản cho phòng họp/lớp học.
Hỗ trợ thu phí khách hàng, học viên
Hỗ trợ đón tiếp khách hàng, hướng dẫn phòng ốc và tư vấn sản phẩm cơ bản cho khách hàng
Vận hành & Duy trì Cơ sở
Thực hiện các Tiêu chuẩn vận hành cơ bản theo hướng dẫn.
Hỗ trợ quản lý vật tư kho tại site, báo cáo tồn kho khi gần hết.
Giám sát sơ bộ hoạt động của Vendor (Vệ sinh, Bảo vệ) và báo cáo lại cho Site Executive.
Đảm bảo không gian Coworking luôn sạch sẽ, gọn gàng và tuân thủ các tiêu chuẩn vận hành
Phối hợp (Backup & Hỗ trợ Sự kiện)
Đảm nhận ca trực chính khi Site Executive nghỉ phép/nghỉ ốm.
Hỗ trợ Site Executive chuẩn bị không gian cho các sự kiện cộng đồng nhỏ (ví dụ: Happy Hour, Networking Event, …) nếu có.



