Teknisi Network Operations Center (NOC)

PT PUTRA GARSEL INTERKONEKSI : DINETKAN adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan teknologi informasi dan komunikasi yang berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan. Kami sedang mencari seseorang yang memiliki semangat kerja tinggi dan kemampuan teknis untuk bergabung dengan tim kami di Sumur Bandung, Bandung, Jawa Barat. Kesempatan ini sangat cocok bagi Anda yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja profesional dan dinamis serta berkontribusi pada pengembangan infrastruktur digital di wilayah ini.

Sebagai Teknisi Network Operations Center (NOC), Anda akan bertanggung jawab atas pemantauan dan pengelolaan jaringan serta sistem IT perusahaan. Tugas utama meliputi penanganan masalah teknis secara real-time, memastikan ketersediaan layanan jaringan, mengerjakan tiket dari sistem ticketing, memberikan dukungan kepada pengguna, melakukan troubleshooting jaringan dan perangkat keras, serta menyelesaikan masalah teknis secara efektif dan efisien. Selain itu, Anda juga akan bekerja sama dengan tim lain untuk menjaga stabilitas dan keandalan sistem.

Kami mencari kandidat yang memiliki minimal pendidikan SMK/D3/S1 dari semua jurusan, dengan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam penggunaan sistem ticketing, pelayanan help desk, hubungan baik dengan pelanggan, dukungan IT, pemecahan masalah jaringan, perawatan perangkat keras, dukungan teknis, serta kemampuan untuk memberikan bantuan jarak jauh. Kami menghargai antusiasme, sikap proaktif, dan kemampuan beradaptasi dalam lingkungan kerja yang cepat.

*WAJIB MEMPUNYAI SERTIFIKAT MTCNA (MIKROTIK CERTIFIED NETWORK ASSOCIATE)