Chi tiết công việc System Service Control Intern tại Savills Vietnam Co. Ltd
TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC / RESPONSIBILITIES:
Công việc chính / Main tasks:
Theo dõi các hạng mục được giao trên hệ thống Property Cube (P3) dưới sự hướng dẫn của quản lý./ Monitor assigned tasks on the Property Cube (P3) system under the supervision of the manager.
Hỗ trợ công tác chăm sóc cư dân và vận hành dự án: cập nhật dữ liệu, theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu, hỗ trợ công việc liên phòng ban./ Support resident services and daily operations: data entry, tracking request status, and interdepartmental coordination.
Ghi nhận và chuyển tiếp các ý kiến, phản ánh của cư dân đến bộ phận liên quan./ Record and forward resident feedback to relevant departments.
Sử dụng app Property Cube theo hướng dẫn từ quản lý./ Use Property Cube app under the manager’s guidance.
Báo cáo / Reports:
Thực hiện báo cáo theo hướng dẫn và chỉ đạo của quản lý trực tiếp./ Prepare reports in accordance with the instructions from the direct supervisor.
Khác / Other tasks:
Thực hiện tất cả các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý bộ phận./ Perform all other duties assigned by the line manager.
Phối hợp với các bộ phận khác trong các hoạt động hàng ngày và tổ chức sự kiện, vv./ Coordinate with other departments in daily activities and events, etc.
YÊU CẦU / REQUIREMENTS:
Tốt nghiệp trung cấp trở lên; ưu tiên sinh viên đang theo học trong các lĩnh vực liên quan./ High school diploma or above; currently enrolled in a relevant field preferred.
Có kỹ năng giao tiếp lưu loát và thấu hiểu khách hàng./ Strong communication, empathy, and customer service orientation.
Có khả năng đa nhiệm hiệu quả./ Ability to manage multiple tasks efficiently.
Thành thạo căn bản việc sử dụng bảng tính và các loại cơ sở dữ liệu./ Basic proficiency in using databases and spreadsheets for information management.
Có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc và biết cách kiểm soát được cảm xúc của cá nhân./ Ability to withstand high levels of work-related pressure and manage personal emotions effectively.
Chủ động trong công việc, không ngại học hỏi kiến thức mới và sẵn sàng hỗ trợ khi được yêu cầu./ Proactive in tasks, willing to learn new knowledge, and ready to provide support when requested.
Có khả năng giao tiếp hiệu quả bằng tiếng Anh./ Good command of English for effective communication.