Chi tiết công việc Sinh Viên/Fresher - Chăm sóc học viên/Customer Support tại Công ty CP Eduvator
- Bạn có hứng thú với việc kết nối con người, lắng nghe và tư vấn điều họ cần?
- Bạn cần chiếc “Game Khó” để thể hiện năng lực và được ghi nhận?
Consultant tại ZIM làm gì để học - thử - làm tốt hơn từng ngày?
- Tư Vấn Khóa học tiếng Anh phù hợp với chân dung học viên từ Kids đến Sinh viên,… đúng với tiêu chí Contextual Learning
- Chăm sóc trải nghiệm học của các bạn để hiểu, đồng hành và hơn thế nữa… đúng với tiêu chí Service Mindset
- Cùng team tạo các hoạt động trung tâm, sự kiện, nội dung trên các nền tảng để cải thiện kỹ năng xây dựng thương hiệu - Branding: điều rất cần ở mỗi cá nhân lẫn thị trường hiện tại
=> KPI dựa trên 3 tiêu chí: Doanh thu, Chăm sóc khách hàng, Content Creator
Bạn là chân dung phù hợp với Customer Support?
- Các bạn trẻ (2004 - 1997) thích Win Game Khó ngành Công nghệ Giáo dục
- Có Laptop cá nhân
- Mục tiêu của bạn là gì? Bạn muốn & sẽ làm gì để đạt được nó? Là 3 tiêu chí ZIM muốn được nhìn thấy ở bạn
- Kinh nghiệm ngành Dịch vụ Khách hàng, Kinh doanh, Tư vấn,.. là điểm sáng lớn của bạn
ZIM hỗ trợ được bạn những gì?
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số: 8.000.000 - 18.000.000
- Phụ cấp ăn giao ca từ 780.000 - 1.300.000 VND/tháng
- Hoa hồng theo kinh doanh
- Thưởng KPI, Thưởng team, Thưởng "nóng", thưởng tháng, quý,..
- Lương tăng ca x 100%
- Các chế độ về ngày nghỉ phép, tham gia Bảo hiểm, thưởng Lễ, Tết,... (theo Luật định)
- Hệ sinh thái công nghệ giáo dục cải thiện anh ngữ miễn phí
Công chuẩn 26 ngày/tháng: Xoay ca 8h/ngày. 6 ngày/ tuần (tối thiểu 3 tối/tuần; 1 chủ nhật/tháng)
- Ca 1: 8h -> 12h30
- Ca 2: 13h30 -> 17h30
- Ca 3: 17h30 -> 21h30
Địa điểm làm việc tự chọn:
- HCM: 5,7,10, Tân Bình, Tân Phú, Bình Thạnh, Phú Nhuận, Gò Vấp, Thủ Đức
- HN: Đống Đa, Cầu Giấy, Long Biên, Hà Đông, Hai Bà Trưng
- ĐN: Thanh Khê

