Chi tiết công việc Senior HRBP (Ecommerce Business Unit) tại Fujiwon
I. Mục tiêu vai trò (Role Purpose)
Đồng hành cùng khối E-commerce như một đối tác chiến lược nhân sự, đảm bảo:
- Nâng cao hiệu suất đội ngũ (Performance)
- Tối ưu tỷ lệ giữ chân nhân sự (Retention)
- Cải thiện mức độ gắn kết & hài lòng nhân viên (Engagement)
- Đảm bảo tuyển đúng người – đúng thời điểm – đúng chất lượng
II. Trách nhiệm chính
1. HR Business Partnering & Performance Management
- Phối hợp cùng các trưởng bộ phận xây dựng và vận hành hệ thống KPI/OKR theo tháng/quý
- Theo dõi hiệu suất đội ngũ, phân tích nguyên nhân tăng/giảm performance và đề xuất giải pháp cải thiện
- Kết nối kết quả hiệu suất với cơ chế ghi nhận – thưởng – điều chỉnh phù hợp
- Cảnh báo sớm các rủi ro về hiệu suất và nhân sự trong từng team
2. Talent Acquisition (30%)
- Làm việc với các Head/Manager để hiểu nhu cầu tuyển dụng theo kế hoạch kinh doanh
- Lập kế hoạch tuyển dụng theo tuần/tháng cho khối E-commerce
- Trực tiếp tham gia sourcing, screening các vị trí key (ops, marketing, livestream, affiliate…)
- Theo dõi và tối ưu hiệu quả tuyển dụng qua các chỉ số: time-to-fill, conversion rate, quality of hire
3. Employee Engagement & Retention
- Theo dõi mức độ gắn kết nhân viên qua khảo sát/feedback định kỳ
- Phân tích nguyên nhân nghỉ việc và đề xuất giải pháp giữ chân (onboarding, career path, manager coaching…)
- Phối hợp với các phòng ban xử lý các điểm nóng về nhân sự
4. HR Analytics & Advisory
- Xây dựng dashboard theo dõi các chỉ số nhân sự: headcount, turnover, performance distribution
- Cung cấp insight nhân sự cho lãnh đạo khối E-commerce
- Đề xuất cải tiến quy trình vận hành nhân sự dựa trên dữ liệu thực tế
