Senior Business Development Manager

Mục tiêu

Senior Sales Manager chịu trách nhiệm sở hữu toàn bộ chiến lược doanh thu và hiệu quả hoạt động thương mại của công ty. Vai trò này chịu trách nhiệm định hướng, xây dựng hệ thống bán hàng có khả năng mở rộng, và dẫn dắt các đội nhóm liên phòng ban nhằm tạo ra tăng trưởng bền vững.

Bên cạnh việc triển khai thực thi, Senior Sales Manager còn đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng chiến lược go-to-market (đưa sản phẩm/dịch vụ ra thị trường), mở rộng thị phần và nâng cao giá trị khách hàng thông qua các mối quan hệ hợp tác chiến lược.

1. Mô tả công việc

Chiến lược thương mại & Sở hữu hoạt động kinh doanh (Commercial Strategy & Business Ownership)

• Xây dựng và dẫn dắt chiến lược bán hàng tổng thể phù hợp với mục tiêu tăng trưởng của công ty.
• Chịu trách nhiệm về hiệu quả P&L (lãi/lỗ) của các nhóm dịch vụ được phân công, đảm bảo tăng trưởng doanh thu bền vững và có khả năng mở rộng.
• Chuyển đổi các insight thị trường, hành vi khách hàng và bối cảnh cạnh tranh thành các chiến lược kinh doanh có thể triển khai thực tế.
• Đóng vai trò cố vấn chiến lược cho ban lãnh đạo cấp cao về định hướng thương mại và các cơ hội tăng trưởng.

Tổ chức đội ngũ bán hàng & Xây dựng năng lực (Sales Organization & Capability Building)

• Xây dựng, tổ chức và dẫn dắt đội ngũ sales hiệu suất cao (Phát triển kinh doanh - BD, Quản lý khách hàng - Account, Đối tác - Partnerships).
• Thiết lập các quy trình bán hàng, khung vận hành và mô hình quản trị có khả năng mở rộng trên toàn tổ chức.
• Phát triển năng lực đội ngũ thông qua đào tạo, coaching, quản lý hiệu suất và phát triển nhân tài.
• Xây dựng văn hóa hiệu suất cao với tinh thần trách nhiệm và tư duy làm chủ công việc.

Go-to-Market & Nâng cao hiệu quả bán hàng (Go-to-Market & Sales Excellence)

• Thiết kế và tối ưu chiến lược go-to-market toàn diện (thu hút khách hàng, chuyển đổi, giữ chân, bán thêm/upsell).
• Dẫn dắt các thương vụ chiến lược và các khách hàng trọng điểm, đặc biệt là những cơ hội có giá trị cao hoặc phức tạp.
• Giám sát sức khỏe pipeline (phễu bán hàng), độ chính xác dự báo doanh thu và hiệu quả chuyển đổi trên các kênh.
• Liên tục cải tiến công cụ bán hàng, playbook và đề xuất giá trị (value proposition) nhằm tăng tỷ lệ thắng (win rate).

Hợp tác chiến lược & Lãnh đạo khách hàng (Strategic Partnerships & Client Leadership)

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ cấp C-level với các khách hàng và đối tác quan trọng.
• Thúc đẩy các quan hệ hợp tác dài hạn, vượt ra ngoài giao dịch bán hàng đơn thuần để hướng tới hợp tác chiến lược.
• Xác định cơ hội mở rộng trong các khách hàng hiện tại nhằm tối đa hóa giá trị vòng đời khách hàng (lifetime value).
• Đại diện công ty trong các cuộc đàm phán quan trọng và thảo luận thương mại có tác động lớn.

Thông tin thị trường & Đổi mới (Market Intelligence & Innovation)

• Dẫn dắt hoạt động phân tích và “bắt nhịp” thị trường nhằm phát hiện xu hướng mới, mô hình kinh doanh mới và cơ hội tăng trưởng.
• Thúc đẩy đổi mới trong các sản phẩm/dịch vụ thương mại dựa trên nhu cầu khách hàng đang thay đổi.
• Đảm bảo tổ chức duy trì năng lực cạnh tranh thông qua định vị chủ động và tạo khác biệt so với đối thủ.

2. Yêu cầu

• 5+ năm kinh nghiệm BD/Sales B2B, ưu tiên SaaS/MarTech/AI/Data platform.
• Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm, xây pipeline và triển khai go-to-market.
• Kỹ năng tư vấn giải pháp, đàm phán hợp đồng enterprise, tư duy dữ liệu và khả năng execution mạnh.
• Khả năng xây dựng chiến lược GTM, định vị sản phẩm và tạo pipeline.
• Hiểu rõ sales funnel, KPI quản trị doanh thu và forecasting.
• Khả năng ngoại ngữ trôi chảy (tiếng Anh).
• Tư duy logic tốt.
• Kỹ năng viết và thuyết trình xuất sắc, với khả năng trình bày các giải pháp một cách rõ ràng và hấp dẫn.
• Khả năng phân tích và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng để đề xuất các giải pháp phù hợp và hiệu quả.
• Khả năng giao tiếp tốt, đàm phán thuyết phục.
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
• Thành thạo các công cụ Google Workspace.

3. Quyền lợi

• Thu nhập thỏa thuận theo năng lực
• Lương tháng 13, thưởng quý & kết quả kinh doanh của công ty, xét tăng lương hằng năm
• Cơ hội được xây dựng và trực tiếp lead team sớm hơn dự kiến nếu chứng minh được năng lực.
• Cơ hội làm việc, gặp gỡ và học hỏi các đồng nghiệp, đối tác chuyên nghiệp là các quản lý cấp cao, C-level của các tập đoàn, công ty lớn.
• Cơ hội thăng tiến nhanh nếu chứng minh được năng lực.
• Được đào tạo chuyên sâu kiến thức công nghệ mới: CDP (Customer Data Platform) - đang HOT và là xu hướng công nghệ hiện tại và nhiều năm tới.
• Company trip/team building mỗi năm
• Hỗ trợ phí đào tạo bên ngoài theo cấp bậc
• Được hưởng chế độ làm việc từ xa ít nhất 1 ngày/ tháng tùy vào cấp bậc
• Thời gian làm việc: Từ 8h30 – 18h00 (Thứ 2 – Thứ 6)
• Hỗ trợ chi phí gửi xe, chi phí gọi điện thoại, chi phí taxi/Grab phục vụ cho công việc
• Bảo hiểm sức khỏe PVI (khám chữa bệnh) và tai nạn dành cho nhân viên (100 triệu/năm)
• Môi trường làm việc thoải mái, hòa đồng thân thiện
• Các quyền lợi khác theo luật lao động