Job description for Sales Retention Specialist at Algonova
Welcome to Algonova!
Algonova is an international tech school for kids and teens that discovers their natural talent and develops it into in-demand modern skills through individual learning paths.
Bergabunglah bersama kami apabila Anda :
Senang berinteraksi dengan anak-anak
Senang berbicara dan berinteraksi dengan orang lain
Mencintai dunia pendidikan
Memiliki keterampilan dalam berkomunikasi, mempromosikan sesuatu, menjual sesuatu, dan melakukan negosiasi dengan meyakinkan pelanggan
Kemampuan berbahasa Inggris (Menengah)
Mampu berkomunikasi dan presentasi dengan baik
Mencari pekerjaan Remote
Lulusan Baru Komunikasi/Manajemen/Pemasaran/Ekonomi/Bisnis/Hubungan Internasional/Hubungan Masyarakat dipersilakan
Apa yang akan Anda lakukan :
Menghubungi dan melayani klien melalui telepon dan chat.
Membangun hubungan baik dengan klien serta memahami kebutuhan mereka.
Membantu klien melanjutkan program belajar melalui renewal, upgrade, atau program lanjutan.
Memberikan rekomendasi program yang sesuai berdasarkan perkembangan siswa.
Menangani pertanyaan, keluhan, dan memberikan solusi terbaik.
Mencapai target penjualan dan retensi pelanggan.
Hari Kerja :
5 hari/minggu (Supervisor akan menentukan hari kerja)
Harus bisa bekerja di Akhir Pekan (Sabtu atau Minggu)
Harus dapat mengambil jumlah minimum panggilan telepon sesuai aturan perusahaan
Jam Kerja :
9 jam/hari (8 jam kerja dan 1 jam istirahat)
10:00 - 19:00 WIB (Jam kerja tidak dapat diubah)
Penempatan : WFH/WFA
