Job description for Sales Admin & Customer Service Staff at MATARAM JAYA
Tentang Kami
Mataram Jaya Souvenir adalah perusahaan yang bergerak di bidang souvenir dan merchandise custom, meliputi plakat, medali, piala, dan berbagai produk apresiasi untuk instansi, perusahaan, maupun perorangan di seluruh Indonesia.
Kami mencari pribadi yang ramah, teliti, cekatan, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung dan berkembang bersama tim kami.
Jobdesk
Administrasi Penjualan
- Melayani pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp dan media sosial.
- Membuat penawaran harga (quotation) dan invoice.
- Menginput dan memperbarui data pesanan pada sistem perusahaan.
- Memastikan seluruh data pesanan lengkap dan akurat.
Follow Up dan Koordinasi
- Melakukan follow up pembayaran pelanggan.
- Mengkoordinasikan detail pesanan dengan tim desain dan produksi.
- Memantau progres pengerjaan hingga pesanan selesai.
- Memberikan update status pesanan kepada pelanggan.
Administrasi dan Pelaporan
- Menyusun laporan penjualan dan status order secara berkala.
- Mengelola database pelanggan dan arsip dokumen penjualan.
- Membantu menjaga kerapihan administrasi dan operasional penjualan.
Kualifikasi
- Perempuan/Laki-laki, usia maksimal 35 tahun.
- Bersedia fulltime WFO.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Komunikatif, ramah, dan memiliki kemampuan negosiasi yang baik.
- Teliti, rapi, dan terbiasa bekerja dengan banyak detail.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan Google Workspace.
- Terbiasa menggunakan WhatsApp Business dan media sosial.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Diutamakan memiliki pengalaman sebagai Admin Penjualan, Admin Online Shop, atau Customer Service minimal 1 tahun.
Benefit
- Gaji pokok.
- BPJS Ketenagakerjaan.
- Bonus kinerja sesuai pencapaian perusahaan.
- Lingkungan kerja yang suportif dan kesempatan berkembang.
Lokasi :
Jl. Melati 57 Pelemsewu Panggungharjo Sewon Bantul
