Chi tiết công việc Quản lý LiveStream tại Feliz Homes
Mô tả công việc
1. Chuẩn bị trước Livestream
Lên kế hoạch: Xây dựng lịch livestream định kỳ theo chiến dịch marketing.
Kịch bản & Nội dung: Soạn thảo kịch bản (flow live), chuẩn bị minigame, các câu "chốt đơn" (CTA) và điểm nhấn sản phẩm (USP).
Nhân sự & Talent: Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ Host/Idol/Talent.
Kỹ thuật & Set-up: Kiểm tra hệ thống âm thanh, ánh sáng, đường truyền và đạo cụ (props/backdrop).
2. Điều phối trong Livestream
Vận hành hệ thống: Theo dõi các chỉ số trực tiếp, ghim sản phẩm, quản lý bình luận và xử lý sự cố kỹ thuật ngay lập tức.
Hỗ trợ Host: Nhắc bài, đẩy năng lượng cho Host và điều phối quà tặng/voucher theo tiến độ phiên live.
Tương tác khách hàng: Quản lý đội ngũ trợ lý tương tác, trả lời thắc mắc của người xem để thúc đẩy lượt mua.
3. Tối ưu hóa sau Livestream
Báo cáo & Phân tích: Tổng hợp số liệu về doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, lượt xem và tương tác.
Đánh giá KPI: So sánh kết quả với mục tiêu đề ra và rút kinh nghiệm cho các phiên sau.
Hậu cần: Phối hợp với bộ phận kho/vận hành để đảm bảo đơn hàng từ livestream được xử lý kịp thời
Yêu cầu ứng viên
- Có 2 năm kinh nghiệm livestream TMĐT
- Kỹ năng tổ chức, quản lý nhân sự tốt
- Hiểu bán hàng online, chịu áp lực doanh số
Thu nhập
Thu nhập: 10 - 20 triệu VND
Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập 10 - 20Tr/Tháng (Bao gồm Lương cứng, KPI và thưởng doanh thu)
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, ổn định, có cơ hội thăng tiến.
- Được hưởng toàn bộ các quyền lợi theo luật lao động ban hành: Bảo hiểm, Lương thâm niên, Lương ngày phép năm, thưởng lễ Tết, Tết Trung thu, 8/3, 20/10, thưởng cuối năm… và các chế độ phúc lợi khác của Công ty.
- Hà Nội: Tầng 2 Tòa CT1 Tràng An Complex, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Được nghỉ 2 thứ 7 + CN
