quản lý kinh doanh

- Chịu trách nhiệm mục tiêu doanh thu, chỉ số tăng trưởng và hiệu quả kinh doanh của Trung tâm theo định kỳ Tháng/Quý/Năm.

- Trực tiếp huấn luyện đội ngũ Tư vấn chăm sóc khách hàng

- Xây dựng hệ sinh thái khách hàng và triển khai các chiến dịch Marketing địa bàn, thiết lập mạng lưới liên kết tại địa phương nhằm mở rộng tệp khách hàng mục tiêu.

- Thiết lập và đồng bộ hóa tiêu chuẩn dịch vụ, đảm bảo không gian vận hành đúng nhận diện thương hiệu.

- Điều phối và tối ưu hóa chất lượng giảng dạy và trải nghiệm học tập.

- Xây dựng môi trường làm việc chính trực, kỷ luật thép nhưng vẫn duy trì cảm hứng sáng tạo và tinh thần nghệ sĩ.

- Xây dựng lộ trình phát triển năng lực và quy hoạch đội ngũ nhân sự kế thừa để bồi dưỡng đội ngũ quản lý tiềm năng, đảm bảo sự ổn định và tính bền vững của bộ máy vận hành.