Job description for public relation ( staff call ploonk ) at PT. Ranajaya Mulia Sentosa
PT. Ranajaya Mulia Sentosa, yang berdiri sejak tahun 2006, adalah perusahaan spesialis dalam layanan telemarketing yang fokus pada pemasaran produk perbankan, khususnya produk CONSUMER FINANCE dari berbagai lembaga keuangan. Kami terus berkembang dan mencari individu yang kompeten serta berkomitmen untuk bergabung dalam tim kami. Kesempatan ini dirancang bagi mereka yang ingin menumbuhkan karier di bidang layanan pelanggan dan hubungan masyarakat dengan lingkungan kerja yang dinamis dan profesional.
Customer Service Representative dan Public Relation (Staff Call Ploonk) bertugas untuk memberikan layanan prima kepada pelanggan melalui komunikasi langsung via telepon. Tugas utama mencakup menjawab pertanyaan pelanggan, memberikan informasi mengenai produk keuangan, memproses permintaan pelanggan, serta menjaga hubungan baik antara perusahaan dan pelanggan. Selain itu, staff juga bertanggung jawab untuk mengelola panggilan masuk dan keluar secara efisien serta membantu proses penjualan produk keuangan sesuai arahan yang diberikan.
Kami mencari kandidat dengan pendidikan S1 dari segala jurusan yang memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang layanan pelanggan atau posisi serupa. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam pelayanan pelanggan, kemampuan menyelesaikan masalah, serta komunikasi yang baik. Kami menghargai semangat belajar, sikap proaktif, dan kemampuan bekerja dalam tim. Jika Anda memiliki minat dalam bidang ini dan siap berkontribusi untuk perkembangan perusahaan, kami sangat menantikan partisipasi Anda.
