Chi tiết công việc Nhân Viên Tư Vấn Vé Máy Bay (Ca tối) tại Vietnambooking
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận các cuộc gọi và tin nhắn của khách hàng qua hệ thống tổng đài, website, fanpage... để tư vấn dịch vụ về vé máy bay.
- Làm các thủ tục đặt chỗ, tính báo giá, hoàn hủy dịch vụ...
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.
- Cập nhật các chính sách về giá, chương trình khuyến mãi, quy định của các hãng hàng không.
- Phối hợp với các phòng ban khác để thực hiện mục tiêu kinh doanh của Công ty.
- Các công việc khác liên quan đến chuyên môn theo sự chỉ đạo từ Ban Giám Đốc.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Khả năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục, giải quyết tình huống tốt.
- Nhân viên sẽ được đào tạo thêm về kiến thức chuyên môn phục vu cho công việc.
- Có kinh nghiệm về vé máy bay, du lịch, khách sạn hoặc visa là một lợi thế.
- Thời gian làm việc: từ 21h00 - 6h00.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương tháng 13/thưởng tết âm lịch.
- Phụ cấp chuyên cần.
- Thưởng các ngày lễ tết, sinh nhật nhân viên.
- Du lịch, teambuilding hàng năm.
- Môi trường làm việc năng động, nhiều hoạt động.
Nơi làm việc: 192 Trần Quý, Phường 6, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh
