Chi tiết công việc Nhân viên tư vấn khóa học tại Trường Anh Ngữ New York
Công việc chính:
1. Đảm bảo tỉ lệ tư vấn thành công:
o Đạt được tỉ lệ thành công cao trong việc chuyển đổi học viên mới từ dữ liệu do trường cung cấp.
o Thực hiện các cuộc gọi theo dõi để tìm hiểu và xác nhận thông tin.
o Sắp xếp lịch kiểm tra trình độ và tư vấn cho học viên về các chương trình học.
o Xếp lớp học phù hợp cho học viên dựa trên khả năng của họ.
2. Chăm sóc học viên:
o Đảm nhận vai trò chủ nhiệm lớp theo phân công.
o Thông báo về khai giảng lớp học và đảm bảo học viên được thông báo đầy đủ.
o Theo dõi điểm danh, sắp xếp lớp bù và kèm cặp học viên khi cần thiết.
o Thông báo các thông tin quan trọng từ trường đến học viên.
o Hợp tác với giáo viên để đảm bảo kết quả học tập của các thành viên trong lớp chủ nhiệm.
o Đảm bảo duy trì và tăng sỉ số lớp chủ nhiệm.
3. Khai thác nguồn giới thiệu:
o Khai thác nguồn bạn bè và người quen trong quá trình chăm sóc các lớp học ở trường.
o Khuyến khích học viên giới thiệu bạn bè và người thân đến trường.
Yêu cầu:
• Độ tuổi: Từ 21 tuổi trở lên.
• Yêu thích công việc tiếp xúc và chăm sóc khách hàng.
• Có khả năng làm việc theo ca liền và ca gãy.
• Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ chủ nhật.
Quy trình ứng tuyển: Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và thư xin việc mô tả kinh nghiệm liên quan và đam mê với lĩnh vực giáo dục.
