MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1) Tư vấn Tuyển sinh - 70%
- Tư vấn cho học sinh, sinh viên và các bậc phụ huynh về cơ hội du học ở nước ngoài, những ưu/nhược điểm của từng chương trình và chi phí, học phí;
- Đưa ra phương án hỗ trợ khách hàng về kế hoạch học tập, tài chính, Visa cho Khách hàng.
- Tư vấn về thủ tục nộp đơn, xin visa, xin hỗ trợ chỗ ở và các lưu ý cần thiết trước khi đi du học;
- Hướng dẫn, thuyết phục khách hàng ký hợp đồng tư vấn với Trung tâm;
- Chủ động tìm kiếm các kênh, nguồn khách hàng mới nhắm đảm bảo được chỉ tiêu doanh thu đề ra.
2) Xử lý hồ sơ du học - 30%
- Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị về toàn bộ các giấy tờ cần thiết, các quy trình, thủ tục như xin thư mời nhập học, hồ sơ xin Visa, chuẩn bị phỏng vấn xin Visa, và các quy trình liên quan như khám sức khỏe, nộp hồ sơ;
- Thu thập và hoàn thiện hồ sơ cá nhân của Khách hàng theo yêu cầu của từng chương trình học;
- Dịch thuật và công chứng hồ sơ khách hàng;
- Làm việc trực tiếp với lãnh sự quán Mỹ - Úc – Canada về hồ sơ xin visa và thủ tục nhập cảnh cho học sinh;
- Gửi hồ sơ cho các trường đại học ở nước ngoài;
- Duy trì hồ sơ của học sinh, sinh viên được tư vấn, hỗ trợ cho đến khi họ hoàn thành nhập học ở nước ngoài và bước đầu ổn định, thích nghi với môi trường mới.
3) Các công việc khác liên quan
- Cập nhật các thông tin về các trường, chương trình học và thủ tục có liên quan của các truờng mà Công ty làm đại diện (file mềm và file cứng);
- Tìm hiểu, cập nhật thông tin về quy trình xét Visa du học của Lãnh sự quán.
- Tìm hiểu, nghiên cứu và nắm rõ thông tin về các khoá học, chương trình học và học bổng tại các truờng và các nước mà Công ty làm đại diện (Mỹ, Anh, Úc, Canada,….) và các thủ tục có liên quan.
- Kết hợp bộ phận Marketing lên kế hoạch, chiến lược cho các sự kiện, hội thảo du học của trung tâm và các trường
- Hỗ trợ các hoạt động nhằm thúc đẩy liên kết với các trường ở nước ngoài;
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên ( ưu tiên các ngành Ngoại ngữ, Ngoại giao, Ngoại thương, Ngôn ngữ Anh, Dịch thuật….. )
- Tiếng Anh giao tiếp tốt tương đương Ielts 5.0 trở lên (làm việc trực tiếp với người nước ngoài);
- Có ít nhất một năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm hồ sơ du học cho các nước Mỹ - Úc – Canada…..
- Sử dụng vi tính ở mức độ thành thạo Word, Excel và biết sử dụng trên phần mềm chuyên dụng; Email, Internet ở mức độ khá.
- Trung thực, kỷ luật và tinh thần trách nhiệm;
- Giao tiếp tốt và xử lý tình huống nhanh nhẹn, giọng nói chuẩn, dễ nghe;
- Biết lắng nghe, có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng;
- Có mục tiêu nghề nghiệp rõ ràng;
- Kỹ năng làm việc độc lập hoặc nhóm. Đề cao tinh thần teamwork.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề tốt;
- Năng động, không ngại khó, chịu được áp lực.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Mức lương khởi điểm: 8,000,000đ-10,000,000đ
- Thưởng doanh thu, hoa hồng hấp dẫn;
- Thời gian làm việc theo ca: linh hoạt 5 ngày/tuần, 8 tiếng/ngày;
- Được đào tạo kỹ năng & nghiệp vụ chuyên sâu;
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo Quy định của luật Lao động Việt Nam;
- Môi trường trẻ trung năng động, nhiều cơ hội phát triển bản thân;
- Tham gia các khóa học tiếng anh miễn phí tại Trung tâm.
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa, du lịch cùng Công ty.