Chi tiết công việc Nhân Viên Tư Vấn Combo Khách Sạn tại Vietnambooking
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận thông tin đặt combo khách sạn, tư vấn và xử lý các yêu cầu đặt phòng qua các kênh bán hàng của công ty.
- Liên hệ với đối tác để xác nhận khả năng cung cấp dịch vụ và phản hồi cho khách hàng, quản lý booking.
- Giải đáp kịp thời thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, khiếu nại; tư vấn về đặt phòng đảm bảo khách hàng luôn hài lòng nhất.
- Hỗ trợ trưởng bộ phận, các phòng ban liên quan lập các kế hoạch, chiến lược kinh doanh.
- Phối hợp cung cấp thông tin cho các bộ phận liên quan thực hiện các bài viết PR, các chiến dịch quảng bá khách sạn.
- Các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám Đốc.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Giọng nói rõ ràng, không nói lắp, nói ngọng.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Có khả năng làm việc theo ca.
- Có kinh nghiệm về vé máy bay, khách sạn, tour hoặc visa là một lợi thế.
- Nhân viên sẽ được đào tạo kiến thức chuyên môn cho công việc.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương tháng 13/thưởng tết âm lịch.
- Phụ cấp chuyên cần.
- Thưởng các ngày lễ tết, sinh nhật nhân viên.
- Du lịch, teambuilding hàng năm.
- Môi trường làm việc năng động, nhiều hoạt động cho nhân viên.
