Chi tiết công việc Nhân Viên Trực Tổng Đài tại Galle Watch
Mô tả công việc
1/ Thực hiện các cuộc gọi Happy Call đến khách hàng
Thực hiện cuộc gọi Happy Call sau bán hàng và sau bảo hành, chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ và đo lường mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ, sản phẩm của Công ty
2/ Trực tổng đài
Tiếp nhận các cuộc gọi đến qua Hotline 1800.6785 nhánh 0 (giải đáp các thắc mắc, cung cấp các thông tin như về sản phẩm, về thông tin hệ thống cửa hàng, các chính sách đổi trả, chính sách bảo hành ...)
3/ Các công việc khác theo sự chỉ đạo của Trưởng phòng/Giám đốc
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm trong mảng kinh doanh thời trang là một lợi thế, đặc biệt là đồng hồ, phụ kiện.
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Có 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng
Quyền lợi
Thu nhập 7 – 10triệu/tháng (bao gồm: lương cố định + phụ cấp + thưởng hiệu quả/doanh thu hàng tháng)
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định
Thưởng doanh số, thưởng hiệu quả hàng tháng, thưởng nóng, thưởng dự án, thưởng lễ tết, thưởng tháng lương thứ 13
Chế độ phúc lợi hấp dẫn, teambuilding, khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Glints là một trong những hệ sinh thái nhân sự hàng đầu tại khu vực Đông Nam Á. Sứ mệnh của chúng tôi là hỗ trợ cho 120 triệu nhân tài trong khu vực phát triển sự nghiệp của họ, cũng như giúp cho tổ chức tuyển được nhân sự phù hợp ở bất kỳ nơi đâu tại khu vực Đông Nam Á. Được chính thức thành lập tại Singapore vào năm 2015, Glints đã hỗ trợ hơn 5 triệu nhân tài và hơn 60.000 tổ chức thành công trong việc phát huy tối đa tiềm năng nhân lực của họ. Chúng tôi dẫn đầu trong lĩnh vực phát triển nguồn vốn nhân lực với tư cách là startup phát triển nhanh nhất trong thị trường phát triển sự nghiệp và tuyển dụng nhân tài. Cho đến thời điểm hiện tại, Glints đã có mặt tại Indonesia, Malaysia, Singapore, Việt Nam và Đài Loan.