Nhân Viên Trực Page - Chăm Sóc Khách Hàng

Selex Motors

₫9.000.000 - 10.000.000/Tháng

Vận Hành & Chăm Sóc Khách Hàng

Việc làm fulltime · Làm tại công ty

Tối thiểu Cử Nhân

1 - 3 năm kinh nghiệm

Công việc này đã được đóng

Mô tả công việc

Làm tại công ty

1 - 3 năm kinh nghiệm

Tối thiểu Cử Nhân

Kỹ năng

Linh Hoạt

Thành Thạo Tin Học

Tư Vấn

Khả Năng Đàm Phán

Tin đăng này được quản lý bởi

Van PHAN

Chi tiết công việc Nhân Viên Trực Page - Chăm Sóc Khách Hàng tại Selex Motors

Mô tả công việc

Nắm vững các thông tin về sản phẩm dịch vụ mà Công ty cung cấp (sản phẩm công ty là xe máy điện: bán xe và cho thuê xe máy điện)
Tiếp nhận, trả lời tin nhắn của khách hàng trên các kênh online như facebook, zalo, website để phản hồi kịp thời chính xác các thông tin
Sử dụng các kỹ năng bán hàng để đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm - dịch vụ của Công ty.
Tiếp nhận khiếu nại và giải quyết vấn đề, sự cố phát sinh và khiếu nại của khách hàng.
Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
Báo cáo tiến độ và kết quả công việc với cấp trên hàng ngày.

Yêu cầu ứng viên

Chuyên môn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, QTKD, Marketing…và các ngành có liên quan.
Kinh nghiệm:
- Ít nhất 02 năm kinh nghiệm tại vị trí Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng, Bán hàng, trực page ưu tiên làm trong lĩnh vực ô tô, xe máy hoặc các ngành liên quan;
- Có khả năng tư vấn, chăm sóc khách hàng, chốt sales;
- Giọng nói: Không nói ngọng, không có âm vực địa phương, phát âm chuẩn, truyền cảm, rõ ràng và dễ nghe;
- Sử dụng tin học văn phòng thành thạo, có kỹ năng tra cứu thông tin nhanh, tốc độ đánh máy và nhập liệu tốt;
- Thái độ lịch sự, tự tin, thân thiện, biết lắng nghe;
- Tư duy nhanh nhạy, linh hoạt trong xử lý tình huống, tôn trọng ý kiến khách hàng, có khả năng đàm phán, thương lượng, thuyết phục khách hàng;
- Có trách nhiệm trong công việc, có khả năng làm việc nhóm, làm việc độc lập tốt.

Quyền lợi

Được làm việc tại công ty tiên phong trong lĩnh vực xe điện thông minh và các giải pháp năng lượng cho phương tiện giao thông;
- Được tham gia vào dự án khởi nghiệp tham vọng với đội ngũ nhân sự chất lượng cao, có lý tưởng và tâm huyết;
- Thưởng: Thưởng theo quy định công ty, thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng dự án, thưởng theo kết quả kinh doanh,...;
- Đào tạo: Được tham gia các lớp đào tạo kỹ năng và kiến thức chuyên môn, kiến thức về sản phẩm;
- Phát triển: Được bổ nhiệm các vị trí cao hơn khi thể hiện được năng lực làm việc;
- Bảo hiểm: Được tham gia bảo hiểm sau 2 tháng thử việc: Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp;
- Được tham gia hoạt động teambuilding, quà các ngày lễ Tết...;
- Môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, trẻ trung.

Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2023

Selex Motors

51-200 nhân viên

Selex Motors là một startup trong lĩnh vực xe điện thông minh. Mục đích của chúng tôi là phát triển các phương tiện điện thông minh và các giải pháp năng lượng để giúp xây dựng một tương lai Việt Nam bền vững. Tầm nhìn của chúng tôi là sẽ xây dựng Selex Motors trở thành 1 Tesla của Đông Nam Á.

Selex Motors là 1 tập thể có trình độ cao, có kinh nghiệm học tập và làm việc từ nhiều nước trên thế giới như Mỹ, Nhật, Isarel, Nhật, Hàn Quốc, Đài loan… cùng chia sẻ khát vọng xây dựng 1 công ty công nghệ cao, phát triển bền vững, lâu dài có khả năng cạnh tranh với thế giới. Chúng tôi dũng cảm từ bỏ những lợi ích ngắn hạn và thoát khỏi vùng thoải mái, dẫn thân đón nhận thách thức để đạt được những giá trị lớn lao cho cộng đồng và đất nước.

Với sự đồng hành của các quỹ đầu tư uy tín, trong đó có Ngân hàng phát triển châu Á ADB, chúng tôi đang phát triển nhanh và đang tìm kiếm các nhân sự tài năng và tâm huyết để giải quyết các bài toán thử thách trong nhiều lĩnh vực.

Hơn thế nữa, trong tháng 1 vừa qua chúng tôi gọi vốn thành công 2,1 triệu đô vòng tiền hạt giống dẫn đầu bởi Touchstone Partners, vòng gọi vốn này còn có sự tham gia của các nhà đầu tư như ADB Ventures – quỹ đầu tư mạo hiểm của Ngân hàng Phát triển châu Á và Nextrans. Số vốn nhận được trong vòng đầu tư này sẽ được sử dụng để mở rộng hoạt động nghiên cứu phát triển (R&D), mở rộng quy mô sản xuất tại nhà máy mới ở khu vực Hà Nội và bắt đầu đưa sản phẩm vào vận hành chính thức với các khách hàng doanh nghiệp đầu tiên. Đây chính là thời điểm công ty bước vào giai đoạn phát triển mạnh mẽ và nhanh chóng, vươn ra thị trường đáp ứng nhu cầu cấp thiết của khách hàng.

Địa chỉ văn phòng

Số 56, ngõ 18, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội

An toàn khi tìm việc trên Glints

Nhà tuyển dụng hợp pháp sẽ KHÔNG yêu cầu chi phí ứng tuyển hay liên lạc qua Telegram. KHÔNG cung cấp các thông tin liên quan đến danh bạ, tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng khi ứng tuyển.

Tìm hiểu thêm