Nhân Viên Tổng Đài Tư Vấn Khách Hàng (Nữ)

Thời gian làm việc (xoay ca)

Ca sáng: 5h30 - 14h00

Ca chiều: 14h00 - 22h30

Yêu cầu

• Nữ từ 20 - 28 tuổi, có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn khách hàng là một lợi thế.
• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
• Giọng nói rõ ràng, lưu loát, dễ nghe.

Mô tả công việc

• 
  Tiếp nhận cuộc gọi từ hệ thống tổng đài, tư vấn và đặt lịch dịch vụ hoặc giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
• Hướng dẫn các điểm đón trả cụ thể, thời gian và tư vấn các gói dịch vụ phù hợp cho khách hàng trong mỗi lịch trình di chuyển.
• Các công việc cụ thể theo sự phân công và hướng dẫn của Trưởng Bộ Phận.