NHÂN VIÊN TIẾP NHẬN KHÁCH & HÀNG HÓA (NHÂN VIÊN TRẠM)

A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Công việc Khách:
1. Đón tiếp khách hàng
2. Tư vấn, Hỗ trợ, Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của công ty
3. Bán vé, cấp số ghế & thu tiền khách hàng (bán vé)
4. Hướng dẫn khách hàng ra vô văn phòng & lên xuống xe khách
5. Hỗ trợ xách vali, hành lý của khách hàng
6. Sắp xếp vali, hành lý và hàng hóa của khách hàng vào hầm xe khách
7. Công việc Hàng (Nam làm chính, Nữ hỗ trợ):
8. Đón tiếp khách hàng
9. Tư vấn, Hỗ trợ, Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của công ty
10. Hỗ trợ hàng hóa của khách hàng khi đến gửi hoặc nhận hàng
11. Sắp xếp hàng hóa, lưu kho, dán mã hàng hóa,…
12. Lên xuống hàng hóa từ xe khách
2. Công việc Khác:
1. Các công việc khác theo sự phân công & sắp xếp của công ty khi có yêu cầu
3. Thời gian làm việc:
1. Làm việc theo ca cố định, không xoay ca, tăng ca (nếu có)
1. Ca 1: 06:00 - 14:00
2. Ca 2: 14:00 - 22:00
3. Ca 3: 22:00 - 06:00
2. Làm việc 1 tháng 26 ngày công, được nghỉ từ 4 đến 5 ngày (theo tháng 30 ngày hoặc 31 ngày) theo lịch công ty
4. Địa chỉ làm việc:
1. Văn phòng Bến xe Miền Tây: quầy vé số 23: 395 Kinh Dương Vương, TP. HCM
2. Văn phòng Lê Hồng Phong: 258 & 262 Lê Hồng Phong, phường Chợ Quán, TP. HCM
3. Văn phòng Văn Thánh: 630 Điện Biên Phủ, TP. HCM
4. Văn phòng Quốc Lộ 13: 740 Quốc Lộ 13, phường Hiệp Bình, TP. HCM
5. Văn phòng Biên Hòa: A 197, tổ 3, khu phố 1, phường Long Bình Tân, tỉnh Đồng Nai

B. YÊU CẦU ỨNG VIÊN

1. Tốt nghiệp THPT (cấp 3) trở lên
2. Nhân viên Nam: tuổi dưới 55t
3. Ngoại hình ưa nhìn, dễ nhìn (không để đầu trọc, đầu đinh,…), có sức khỏe tốt
4. Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không giọng vùng miền,…giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt
5. Biết sử dụng vi tính văn phòng cơ bản (Word, Excel,…)
6. Có khả năng làm việc Độc lập & làm việc Nhóm
7. Có khả năng xử lý tình huống nhanh nhẹn, linh hoạt, chủ động trong các tình huống
8. Không xăm hình (lộ) & không nhuộm tóc (màu sáng)
9. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Sale, Phục Vụ, CSKH, Marketing,…

C. CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

1. Thu nhập: 9.700.000đ - 12.600.000đ
2. Thu nhập = Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng (chi tiết trao đổi trong phỏng vấn)
3. Tham gia đầy đủ Bảo Hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) sau thời gian thử việc
4. Thử việc nhận 85% lương chính thức
5. Thưởng theo hiệu suất công việc & các dịp Lễ, Tết,…
6. Khám sức khỏe định kỳ theo năm
7. Cấp phát đồng phục miễn phí
8. Được đào tạo, hướng dẫn, hỗ trợ trong suốt quá trình làm việc
9. Chế độ Công Đoàn hỗ trợ (ốm đau, hiếu hỉ, ma chay, sinh nhật, thai sản,…)