Chi tiết công việc Nhân Viên Sales tại CÔNG TY TNHH REDONE VIỆT NAM
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Trực fanpage, website, hotline và các kênh bán hàng online
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm
- Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn sản phẩm phù hợp nhằm tăng tỷ lệ chốt đơn
- Theo dõi quá trình sử dụng, ghi nhận phản hồi và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh
- Khai thác và phát triển tệp khách hàng cũ, chủ động liên hệ nhắc khách hàng khi sắp sử dụng hết sản phẩm
- Tư vấn chương trình ưu đãi, sản phẩm bổ sung hoặc liệu trình phù hợp để thúc đẩy tái mua
- Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống quản lý.
- Theo dõi lịch sử mua hàng và chăm sóc khách hàng định kỳ.
- Báo cáo kết quả công việc, doanh số và tình hình khách hàng theo yêu cầu.
2. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Có kinh nghiệm tối thiểu 06 tháng trong lĩnh vực telesales, sales online hoặc chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành thực phẩm chức năng, dược phẩm
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt
- Có tinh thần trách nhiệm, kiên trì và chủ động trong công việc
- Có laptop cá nhân.
3. QUYỀN LỢI
- Thu nhập bao gồm: LCB 7.500.000 - 9.000.000 VND + Hoa hồng doanh số + Thưởng KPI + Phụ cấp
- Thời gian làm việc: 08h30 - 18h00 từ T2-T6 (Nghỉ trưa 12h00 - 13h30); T7 làm việc đến 12h30.
- Được đào tạo kiến thức sản phẩm và kỹ năng bán hàng
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung.
