Nhân viên Sales Logistics – Forwarder Hàng Xuất/ Nhập

Mô tả công việc :

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng có nhu cầu xuất nhập khẩu, đặc biệt là hàng xuất, nhập.

• Tư vấn dịch vụ vận chuyển quốc tế: Sea Freight, Air Freight, FCL/LCL và các dịch vụ logistics liên quan.

• Báo giá, đàm phán và theo dõi quá trình chốt đơn với khách hàng.

• Phối hợp với các bộ phận Pricing, Operations, Docs và Customer Service để đảm bảo lô hàng được xử lý đúng tiến độ.

• Theo dõi booking, ETD/ETA, cut-off/CY deadline và cập nhật tình trạng lô hàng cho khách hàng.

• Chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì mối quan hệ và khai thác thêm nhu cầu vận chuyển.

• Chủ động tìm kiếm khách hàng mới thông qua data, email, điện thoại, networking và các kênh khác.

• Theo dõi công nợ và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý khi cần.

• Thực hiện báo cáo sales và các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu

• Có 1–2 năm kinh nghiệm Sales Logistics/Forwarder, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về hàng xuất đường biển.

• Có kiến thức cơ bản về quy trình xuất khẩu, booking, SI, BL, ETD/ETA, cut-off, CY deadline...

• Có khả năng tìm kiếm khách hàng và phát triển sales.

• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và chăm sóc khách hàng tốt.

• Chủ động, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực doanh số.

• Biết tiếng Anh giao tiếp/email là lợi thế.

• Ưu tiên ứng viên có nguồn khách hàng/data hoặc network trong ngành xuất nhập khẩu.

Quyền lợi

• Lương: [Lương cứng] + Commission/KPI hấp dẫn.

• Thưởng theo doanh số và hiệu quả kinh doanh.

• Được đào tạo về nghiệp vụ forwarding và phát triển khách hàng.

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

• Có cơ hội phát triển lên Sales Leader/Sales Manager.

• Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, phép năm và các chính sách khác theo quy định công ty.

KPI chính

• Doanh số và lợi nhuận theo tháng/quý.

• Số lượng khách hàng mới.

• Số lượng shipment/booking phát sinh.

• Tỷ lệ duy trì và phát triển khách hàng hiện tại.

• Follow công nợ và chăm sóc khách hàng.