Nhân Viên Kinh Doanh

1. Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng

• Tìm kiếm khách hàng qua các kênh online như Facebook, Zalo, TikTok, website và các trang rao vặt.
• Chủ động tiếp cận, kết nối và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng cho công ty.
• Đăng tải nội dung giới thiệu sản phẩm, giải pháp phần mềm trên các nền tảng trực tuyến.

2. Tư vấn và kinh doanh sản phẩm

• Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm phần mềm quản lý, thiết bị công nghệ của công ty.
• Tiếp nhận nhu cầu, phân tích vấn đề và đề xuất giải pháp phù hợp với từng khách hàng.
• Báo giá, theo dõi quá trình tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình ra quyết định mua hàng.

3. Chăm sóc khách hàng

• Duy trì liên hệ, chăm sóc khách hàng hiện tại và phát triển mối quan hệ lâu dài.
• Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận phản hồi và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh.
• Theo dõi khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao sự hài lòng và thúc đẩy cơ hội kinh doanh tiếp theo.

4. Quản lý công việc và báo cáo

• Lập kế hoạch kinh doanh theo tuần và tháng, chủ động triển khai các hoạt động tìm kiếm khách hàng.
• Cập nhật thông tin khách hàng, tiến độ tư vấn và kết quả kinh doanh.
• Báo cáo công việc định kỳ cho quản lý trực tiếp và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả bán hàng.