Nhân viên E-Cormerce vận hành sàn Tiktok

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Lo’rsia là thương hiệu Dược Mỹ phẩm đang phát triển mạnh trên nền tảng TikTok Shop và các kênh thương mại điện tử. Chúng tôi tìm kiếm Nhân viên E-commerce Vận hành sàn TikTok có tư duy tăng trưởng, yêu thích môi trường kinh doanh online và mong muốn đồng hành cùng thương hiệu trong giai đoạn bứt phá doanh số.

Nhiệm vụ chính:

• Quản lý và vận hành gian hàng TikTok Shop của thương hiệu Lo’rsia.

• Đăng tải, cập nhật và tối ưu thông tin sản phẩm, hình ảnh, nội dung bán hàng trên TikTok Shop.

• Theo dõi tình trạng đơn hàng, xử lý đơn, phối hợp với kho vận để đảm bảo tiến độ giao hàng.

• Theo dõi và quản lý tồn kho, cảnh báo hàng hóa để đảm bảo hoạt động kinh doanh liên tục.

• Phối hợp với bộ phận Marketing, Content và Livestream để triển khai các chương trình bán hàng, Flash Sale, Campaign của TikTok.

• Theo dõi các chỉ số vận hành, doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, đánh giá khách hàng và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh.

• Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, khiếu nại và trải nghiệm khách hàng.

• Cập nhật chính sách, xu hướng và công cụ mới từ TikTok Shop để tối ưu hoạt động vận hành.

• Thực hiện báo cáo định kỳ về hiệu quả kinh doanh và tăng trưởng của gian hàng.

2. QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN

• Thu nhập: 10 – 12 triệu đồng/tháng (thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm).

• Thưởng hiệu quả công việc và thưởng theo kết quả tăng trưởng doanh số.

• Được làm việc trực tiếp với thương hiệu Dược Mỹ phẩm đang mở rộng mạnh trên nền tảng TikTok Shop.

• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội học hỏi và phát triển chuyên môn E-commerce.

• Được đào tạo chuyên sâu về vận hành TikTok Shop, thương mại điện tử và chiến lược tăng trưởng doanh số.

• Cơ hội thăng tiến lên vị trí Chuyên viên hoặc Trưởng nhóm E-commerce.

• Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty.

• Tham gia các hoạt động nội bộ, du lịch, teambuilding và chương trình gắn kết nhân sự.

3. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm vận hành TikTok Shop, Shopee hoặc các sàn thương mại điện tử.

• Hiểu biết về quy trình vận hành gian hàng, quản lý đơn hàng, tồn kho và chăm sóc khách hàng trên sàn.

• Thành thạo tin học văn phòng và có khả năng tổng hợp, phân tích dữ liệu bán hàng.

• Chủ động, trách nhiệm, cẩn thận và có tinh thần học hỏi cao.

• Có khả năng phối hợp làm việc với nhiều phòng ban để đạt mục tiêu doanh số.

Ưu tiên:

• Ứng viên đã từng làm việc tại các công ty Dược Mỹ phẩm, Mỹ phẩm hoặc Chăm sóc sức khỏe.

• Có thành tích tăng trưởng doanh số nổi bật trên TikTok Shop hoặc trực tiếp tham gia vận hành các gian hàng đạt kết quả cao.

• Có kinh nghiệm phối hợp vận hành Livestream bán hàng trên TikTok.

• Có thể nhận việc ngay sau khi trúng tuyển.