Chi tiết công việc Nhân viên Đặt Lịch Hẹn tại Công ty cổ phần DAYONE ASIA
Mô tả công việc
- Tiếp nhận số điện thoại từ công ty cung cấp và gọi điện cho khách hàng xác nhận thông tin; chốt lịch khách hàng lên học thử và trải nghiệm; gửi list khách hàng cho tư vấn viên.
- Theo dõi và ghi nhận nhu cầu của khách, theo dõi tình trạng khách cho đến khi khách đến chi nhánh nhận tư vấn trực tiếp.
- Hẹn khách hàng đến trung tâm học thử và sắp xếp buổi học thử cùng với huấn luyện viên/người phụ trách tại chi nhánh. Lịch học thử có thể thay đổi tùy theo nhu cầu của khách hàng.
- Theo dõi và đảm bảo theo sát từng data từ bộ phận Digital Marketing gửi qua.
- Chăm sóc khách hàng tiềm năng, đảm bảo kết quả công việc đạt chỉ tiêu KPI đề ra.
- Thực hiện những nhiệm vụ khác theo như sắp xếp của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
- Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên có kinh nghiệm vị trí tương đương.
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp lưu loát, ưu tiên các ứng viên từng làm telesale, bán hàng trực tiếp, nhân viên kinh doanh, tư vấn viên.
- Khả năng xử lý tình huống và nắm bắt nhu cầu tốt.
- Kiên trì, có khả năng chịu áp lực, có trách nhiệm trong công việc, làm việc đến cùng, không đổ lỗi.
- Thời gian làm việc: Xoay ca linh động 8 tiếng/ngày, 4 ngày off/tháng. Các ca làm việc:
- Ca 1: 9h00-18h00
- Ca 2: 13h00-21h00.
Quyền lợi
- Thử việc 100% lương.
- Thưởng lương tháng thứ 13-18 theo kết quả kinh doanh.
- Phụ cấp tiền gửi xe 100%.
- Nghỉ 12 ngày phép 1 năm.
- Nghỉ ngày sinh nhật: nhận 100% lương HOẶC 200% lương khi đi làm ngày sinh nhật.
- Đào tạo phát triển theo từng cấp bậc liên tục.
- Cơ chế thăng tiến rõ ràng, được đo lường cụ thể theo tháng/quý.
- Học piano miễn phí trọn đời trên toàn hệ thống.
- Có HĐLĐ; Được đóng BHXH và đầy đủ BHYT/BHTN theo Luật Lao động quy định.
- Chế độ ốm đau/thai sản/hôn hỉ/tang chế.
