Chi tiết công việc Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng & Bán Hàng - Dự Án Bia tại transcosmos Việt Nam
CHÚNG TÔI CẦN BẠN:
✔ Thực hiện cuộc gọi dựa trên data có sẵn để tư vấn & giới thiệu các chương trình khuyến mãi, giá sản phẩm cho các Khách hàng tiềm năng.
✔ Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đưa ra giải pháp tốt nhất để hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm. dịch vụ và giá cả.
✔ Thực hiện lên đơn và theo dõi trạng thái giao hàng của đơn đặt hàng.
✔ Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng trong và sau khi hoàn tất giao hàng.
✔ Hỗ trợ khách hàng qua các kênh Call, Chat và Email.
✔ Không đi thị trường, không tìm kiếm khách hàng mới, tệp khách hàng có sẵn như các Nhà hàng, Quán ăn, Cửa hàng bán lẻ/ bán sỉ.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
✔ Toà nhà Sohobiz, 38 Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Tân Bình, TP.HCM.
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
✔ Giờ hành chính: Thứ 2 - Thứ 6, từ 8:30 - 17:30 và Thứ 7 từ 8:30 - 12:30.
YÊU CẦU:
✔ Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng).
✔ Tối thiểu kinh nghiệm từ 3-6 tháng trở lên tại các vị trí như tư vấn, bán hàng qua điện thoại, chăm sóc khách hàng, tổng đài viên.
✔ Giao tiếp tốt, có khả năng tư vấn, thuyết phục khách hàng.
✔ Thao tác tin học văn phòng cơ bản.
CHẾ ĐỘ & PHÚC LỢI:
✔ Lương tháng 13.
✔ 12 ngày phép/ năm.
✔ Cơ hội thăng tiến hàng năm.
✔ Thu nhập lên đến 11.600.000 VND/ tháng (bao gồm lương cứng 7.1 triệu + thưởng hiệu suất).
✔ Quà, tiền thưởng cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.
✔ Các hoạt động gắn kết nội bộ: Tiệc Sinh nhật, Town-hall, Team Building.
