Chi tiết công việc Nhân viên bán hàng điện thoại (các quận HCM) tại Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Và Đầu Tư Nhuận Tín
I. YÊU CẦU
- Tốt nghiệp THPT, Cao Đẳng, Đại Học.
- Có kỹ năng bán hàng và giao tiếp tốt, nhạy bén trong công việc.
- Trí nhớ tốt, am hiểu nhiều mảng kiến thức.
- Là người có tính kỷ luật, cẩn thận, biết sắp xếp công việc và xây dựng kế hoạch để hoàn thành nhiệm vụ được giao.
- Chăm chỉ, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc
II. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
a) Tìm kiếm khách hàng
- Tìm kiếm và chủ động tiếp khách tại cửa hàng: TGDD, DMX, CPS, VIETTEL..
b) Chăm sóc khách hàng
- Chủ động bắt khách và trao đổi tạo sự tin tưởng cho khách hàng.
- Giải đáp những thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và đưa ra những giải pháp xử lý kịp thời.
- Chủ động trong việc cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành cho khách hàng mới hay khách hàng lâu năm tham khảo để họ có thể quay lại và tiếp tục sử dụng dịch vụ hay sản phẩm của công ty.
c) Những công việc khác
- Phối hợp với công ty triển khai một số chương trình như: giới thiệu các sản phẩm mới hay dịch vụ mới, các ưu đãi vào các dịp lễ/tết, tri ân khách hàng,…
- Tham gia những khóa đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao kỹ năng và kiến thức sản phẩm khi được công ty tạo điều kiện
- Lưu trữ và làm các báo cáo công việc sau 1 ngày làm việc
- Tham gia đầy đủ những cuộc họp của bộ phận hay những cuộc họp của cấp trên
- Thực hiện những công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận hay cấp trên
- Vệ sinh quầy push và bàn trải nghiệm
IV. PHÚC LỢI
- Lương: 5.500.000 VND + % KPI
- Thời gian làm việc ca gãy 8h/ngày: từ 09:00 - 12:00; 16h-21h; 12:00 - 21:00.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN và hưởng đầy đủ các quyền lợi theo Luật Lao động Việt Nam.
- Thưởng những ngày lễ, tết.
- Được hưởng thâm niên theo từng năm (200.000VND - 600.000VND )
- Được thưởng cấp bậc sao theo từng tháng nếu là NVCT (300.000VND - 1.200.000 VND )
- Được hưởng 12 ngày phép năm theo quy định nhà nước.
- Được hưởng chính sách ưu đãi chiết khấu 30% khi mua sản phẩm của vivo.
- Tham gia các hoạt động sinh hoạt tập thể, teambuilding cùng Công ty (Du lịch hằng năm, từ thiện, sinh nhật).
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động chuyên nghiệp.
- Hệ thống quy trình tác nghiệp rõ ràng, nhiều cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực.
- Các quyền lợi chi tiết khác trao đổi lúc phỏng vấn.
